Sales Service Executive LATAM - Querétaro

Principales Responsabilidades Desarrollar y expandir el negocio de servicios dentro de las cuentas estratégicas asignadas. Identificar, calificar y convertir nuevas oportunidades comerciales para el portafolio de servicios de Vertiv. Construir relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes, actuando como asesor de confianza.

Gestionar contratos recurrentes de servicios, identificando oportunidades de renovación, expansión, venta cruzada (cross-selling) y venta incremental (up-selling). Elaborar propuestas comerciales, negociar contratos y gestionar oportunidades durante todo el ciclo de ventas. Mantener actualizada la información comercial y el pipeline de ventas en el CRM de la compañía.

Trabajar de manera coordinada con Ingeniería, Operaciones, Customer Service y demás áreas internas para ofrecer soluciones integrales. Dar seguimiento a los indicadores comerciales y asegurar el cumplimiento de las metas de ventas establecidas. Garantizar la satisfacción del cliente mediante respuestas oportunas y soluciones efectivas a sus necesidades.

Mantenerse actualizado sobre las soluciones de Vertiv, las tendencias del mercado y las tecnologías para centros de datos. Requisitos Obligatorios Título universitario en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas o carreras afines. Entre 4 y 7 años de experiencia en ventas consultivas B2B, preferentemente en infraestructura crítica, centros de datos, energía, refrigeración o industrias relacionadas.

Conocimiento técnico de infraestructura para centros de datos, incluyendo soluciones eléctricas y térmicas. Experiencia en la administración de cuentas estratégicas y desarrollo de relaciones comerciales. Dominio intermedio o avanzado de Microsoft Office (Excel, PowerPoint y Word). Experiencia en el uso de plataformas CRM.

Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relacionamiento interpersonal. Capacidad de organización, planificación y gestión de múltiples prioridades. Deseables Estudios de posgrado o especialización en Ventas, Marketing, Administración o áreas afines. Conocimiento en Power BI. Inglés de nivel intermedio o avanzado.

Competencias Orientación a resultados. Enfoque consultivo y orientación al cliente. Capacidad de negociación e influencia. Excelentes habilidades de comunicación. Facilidad para desarrollar relaciones de confianza y largo plazo. Proactividad y autonomía. Visión estratégica del negocio. Trabajo colaborativo y enfoque multidisciplinario.

Organización y capacidad analítica. Condiciones de Trabajo Trabajo predominantemente en visitas a clientes, viajes comerciales y participación en eventos. Modalidad híbrida, con asistencia a la oficina de acuerdo con las necesidades del negocio. Disponibilidad para viajar con frecuencia, aproximadamente hasta un 50% del tiempo .

¿Por qué unirte a Vertiv? En Vertiv formarás parte de una compañía líder mundial en soluciones para infraestructura crítica, contribuyendo al desarrollo de proyectos que respaldan centros de datos y operaciones esenciales para clientes de diferentes industrias. Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente colaborativo, innovador y orientado al crecimiento profesional, generando un impacto directo en los resultados del negocio.