Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Erste Ansprechstation für unsere Bestandskunden inklusive proaktiver Unterstützung bei Anfragen, Reklamationen und Bestellungen Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Durchführung von Preisverhandlungen in enger Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst Entgegennahme von Kundenaufträgen und deren Überprüfung auf Vollständigkeit für einen reibungslosen Ablauf Konsequente Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System zur Sicherstellung hoher Datenqualität Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Purchasing & Logistics sowie Finance zur Optimierung interner Prozesse Aktive Mitwirkung bei Verkaufsaktionen und Marketingkampagnen (z.

B. Vorbereitung und Durchführung von Messeauftritten) Regelmäßige Erstellung von Reports zu Verkaufszahlen, Kundenanfragen und Markttrends direkt für das Management Board Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. Customer Service Erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung. Sehr gute SAP-Anwenderkenntnisse sowie sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Produkte, insbesondere Excel Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Multitasking-Fähigkeit, kühler Kopf bei der Prioritätensetzung und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine enthusiastische, proaktive und lernbereite Einstellung Kundenorientiertes Denken mit klarem Fokus auf hochwertige Dienstleistungen Attraktive Vergütung und Bonus-System mit realistischen KPI Flexible Arbeitszeiten und faire Regelungen zur mobilen Arbeit Corporate Benefits & Firmenevents Gute Entwicklungsmöglichkeiten