Job description
Na Douro. Azul , acreditamos que cada viagem é muito mais do que um simples cruzeiro — é uma experiência que fica na memória. Desde 1993, navegamos com a missão de mostrar ao mundo o encanto do rio Douro, com o conforto, a sofisticação e a hospitalidade que tornam Portugal inesquecível. Com 12 navios de luxo e uma equipa apaixonada pelo que faz, oferecemos aos nossos hóspedes uma forma única de viver o Douro — entre paisagens de cortar a respiração, sabores autênticos e a cultura vibrante da região.
Fomos reconhecidos como Melhor Empresa de Cruzeiros Fluviais da Europa pelos World Travel Awards em múltiplos anos, um orgulho que reflete o compromisso e o talento das nossas equipas. Juntar-se à Douro. Azul é embarcar numa aventura profissional onde o rio inspira, as pessoas contam e cada dia é uma oportunidade para fazer a diferença.
Estamos à procura de um(a) Camaroteiro(a) altamente qualificado(a) para reforçar nossa a equipa. Este profissional desempenhará um papel fundamental na experiência dos nossos hóspedes, sendo responsável pela limpeza, arranjo e decoração dos camarotes dos passageiros, bem como corredores, locais de acesso e salas de estar da embarcação.
Como Camaroteiro(a), as suas responsabilidades incluirão: Garantir a limpeza minuciosa, organização e arrumação dos camarotes dos passageiros, incluindo a troca de roupa de cama e toalhas, limpeza de casas de banho e áreas de estar; Contribuir para a limpeza dos camarotes, proporcionando um ambiente acolhedor e agradável para os hóspedes; Colaborar com outros membros da equipe de hotelaria para garantir um alto padrão de limpeza e arrumação em toda a embarcação; Participar nas tarefas partilhadas e acompanhar os clientes as suas cabines Comunicar quaisquer problemas ou necessidades de manutenção aos responsáveis correspondentes; Atender aos pedidos especiais dos hóspedes, garantindo que suas necessidades sejam prontamente atendidas; Seguir os procedimentos de segurança e normas de HACCP para garantir a segurança e a saúde dos hóspedes e da equipa.
Para ser considerado para a função de Camaroteiro(a), os seguintes requisitos devem ser atendidos: Experiência comprovada na função em cruzeiros turísticos e/ou hotelaria, demonstrando profissionalismo e habilidades específicas para a função; Formação adequada à função, de preferência com formação na área e/ou diploma de Escola de Hotelaria ou Turismo; Bons conhecimentos de inglês/francês/alemão (preferencial), permitindo a comunicação eficaz com hóspedes de diversas nacionalidades; Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros.
Esta é uma excelente oportunidade para desempenhar uma função crucial a bordo de navios de cruzeiro, num ambiente único de contato com turistas de todo o mundo. Oferecemos condições de desenvolvimento profissional e oportunidades de evolução com base no desempenho, incluindo formação em padrões de serviço de excelência.