Expert Digital Experience, IT Enablement & Transformation Support (PLM.AI) (d/m/w/x)

Aufgaben Gestalte mit uns die digitale Befähigung und Kommunikation einer der wichtigsten Engineering-Transformationen bei Mercedes-Benz. Du machst komplexe IT- und Transformationsthemen verständlich, gestaltest hochwertige digitale Erlebnisse und treibst Enablement-Themen eigenverantwortlich und wirkungsorientiert voran.

Mercedes-Benz steht für Innovation, Qualität und technologische Exzellenz. Mit PLM.AI modernisieren wir eine der zentralen Grundlagen unserer Produktentstehung und schaffen die Basis für schnellere, datenbasierte und AI-gestützte Engineering-Prozesse. PLM.AI ist kein klassisches IT-Projekt. Es ist eine unternehmensweite Transformation der Art, wie wir Produktdaten nutzen, Entscheidungen treffen, Prozesse gestalten und über Bereiche hinweg zusammenarbeiten.

Damit diese komplexe Transformation gelingt, braucht es nicht nur starke fachliche PLM-Expertise. Es braucht auch Menschen, die anspruchsvolle IT- und Transformationsthemen verständlich machen, Workshops professionell gestalten, digitale Formate entwickeln, Tools sicher anwenden, Inhalte kreativ und zielgruppengerecht aufbereiten und Teams im Alltag nachhaltig befähigen.

Du arbeitest im Change Management & Transformation Team von PLM.AI. Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass PLM.AI nicht nur technisch eingeführt wird, sondern von der Organisation verstanden, akzeptiert, angewendet und nachhaltig verankert wird. Wir arbeiten an der Schnittstelle von: Product Lifecycle Management Automotive Engineering Business und IT Change Management und Transformation AI Adoption Leadership Enablement Kommunikation, Content und digitaler Befähigung Workshops, Communities und Lernformaten Unser Anspruch ist klar: Transformation funktioniert nur, wenn Menschen Orientierung bekommen, mitgenommen werden, neue Arbeitsweisen ausprobieren und in ihrem Alltag anwenden können.

Dafür suchen wir ein Profil, das technische Themen versteht, Menschen professionell begleitet und digitale Formate eigenverantwortlich, hochwertig und umsetzungsstark realisiert. Deine Aufgaben im Einzelnen: IT- und Transformationsthemen verständlich machen: Du unterstützt das Change Management & Transformation Team bei der strukturierten Aufbereitung komplexer PLM.

AI-, IT- und Engineering-Inhalte Du übersetzt anspruchsvolle technische Themen in klare, zielgruppengerechte Botschaften, Präsentationen, Lernformate, Intranetbeiträge und Workshop-Unterlagen Du treibst Themen rund um AI Adoption und neue Arbeitsweisen aktiv voran und machst sie für unterschiedliche Zielgruppen greifbar Du arbeitest eng und souverän mit IT, Fachbereichen, Projektteams, externen Partnern und Anwendergruppen in einer komplexen Stakeholder-Landschaft zusammen Du sorgst dafür, dass aus komplexen Projektinhalten klare, nutzerorientierte und wirksame Kommunikations- und Enablement-Formate entstehen Workshops, Trainings und Enablement-Formate gestalten: Du planst, moderierst und dokumentierst Workshops im anspruchsvollen IT- und Transformationsumfeld eigenverantwortlich Du entwickelst innovative und methodisch fundierte Formate für Design Thinking, Scrum, agile Zusammenarbeit, AI Enablement und neue Arbeitsweisen Du treibst die Konzeption und Umsetzung von Learning Journeys, Community-Formaten, Multiplikatoren-Terminen und bereichsübergreifenden Austauschformaten voran Du bereitest Workshops methodisch sauber vor und sorgst für klare Ergebnisse, verbindliche nächste Schritte und nachvollziehbar dokumentierte Erkenntnisse Du bringst Methoden aus Moderation, Persönlichkeitsentwicklung, Achtsamkeit und Teamreflexion gezielt ein, um komplexe Veränderung auch menschlich wirksam zu begleiten Projektmanagement, Testmanagement und Umsetzung unterstützen: Du unterstützt die strukturierte Planung, Koordination und Nachverfolgung komplexer Arbeitspakete im Change- und Enablement-Umfeld Du strukturierst Aufgaben, Termine, Abhängigkeiten, offene Punkte und Ergebnisse transparent und steuerungsrelevant Du bringst Erfahrung im IT-Projektmanagement, Testmanagement oder in der Rollout-Unterstützung ein und treibst vereinbarte Themen konsequent voran Du unterstützt bei der Konzeption und Durchführung von Test- und Feedbackformaten mit Anwender*innen Du dokumentierst Anforderungen, Rückmeldungen, Risiken und Verbesserungsbedarfe verständlich, präzise und umsetzungsorientiert Du arbeitest pragmatisch, zuverlässig und ergebnisorientiert und behältst auch bei vielen parallelen und voneinander abhängigen Themen den Überblick Digital Content & Social Media für PLM.

AI gestalten: Du entwickelst hochwertigen Content für interne Kommunikationskanäle, Intranet-Seiten, Social-Media-ähnliche Formate und digitale Kampagnen Du unterstützt den strategischen Aufbau und die kontinuierliche Pflege von Intranetseiten, Communities und digitalen Informationsangeboten Du erstellst zielgruppengerechte Texte, Visuals, kurze Beiträge, Präsentationen, Videoskripte und weitere digitale Inhalte Du denkst Inhalte konsequent aus Sicht der Zielgruppe: Was müssen Menschen verstehen?

Was motiviert sie? Was hilft ihnen konkret im Arbeitsalltag? Du bringst ein ausgeprägtes Gespür für Tonalität, Storytelling, visuelle Gestaltung, digitale Nutzerführung und konsistente User Experience mit Du verstehst Content nicht als reine Information, sondern als wirkungsvolles Instrument, um Menschen für Veränderung zu gewinnen und Adoption zu fördern Digitale Tools, UI/UX und App-nahe Themen einbringen: Du bringst Verständnis für App-Entwicklung, digitale Nutzererlebnisse, UI/UX und konsequent nutzerzentrierte Gestaltung mit Du nimmst Anforderungen aus Anwendersicht strukturiert auf und übersetzt sie in nachvollziehbare User Journeys, Mockups oder digitale Konzepte Du treibst die Gestaltung nutzerfreundlicher Informations-, Lern- und Feedbackformate aktiv voran Du arbeitest sicher und gerne mit digitalen Tools und erschließt dir auch komplexe neue Systeme schnell und eigenständig Du bist bereit, dich zügig in Mercedes-Benz interne Systeme einzuarbeiten, z.

B. e. People, e. Akte, zem@Web sowie weitere relevante Kommunikations-, HR-, Projekt- oder Kollaborationssysteme Du erkennst Potenziale digitaler Lösungen, reduzierst Komplexität und machst Zusammenarbeit einfacher, effizienter und nutzerorientierter Qualifikationen Idealerweise bringst Du Folgendes mit Herausragender Studienabschluss mit IT

• Inhalten IT-Projektmanagement, IT-Engineering, Business Consulting oder digitale Transformation Erfahrung in komplexen IT-Projekten, Rollouts, Testmanagement oder Anforderungsmanagement Grundverständnis für Softwareentwicklung, App-Entwicklung, UI/UX oder digitale Produktentwicklung Erfahrung mit Scrum, agilen Arbeitsweisen oder Design Thinking Professionelle Moderation von Workshops, Trainings, Retrospektiven oder Teamformaten Erstellung hochwertiger Präsentationen, Intranetbeiträge, Lernunterlagen, Kommunikationsmaterialien oder digitaler Inhalte Erfahrung als Content Creator, Digital Creator oder in Social-Media-nahen Kommunikationsformaten Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Teams, PowerPoint, SharePoint oder vergleichbaren digitalen Arbeitsumgebungen Bereitschaft, sich schnell und eigenständig in Mercedes-Benz Systeme, Prozesse und Tools einzuarbeiten Ausgeprägtes Interesse an AI, Copilot, GenAI und neuen digitalen Arbeitsweisen Sehr gute bis verhandlungssichere Deutschkenntnisse, da viele Workshops, Kommunikationsformate und Stakeholder-Dialoge in deutscher Sprache stattfinden Gute bis sehr gute Englischkenntnisse, da PLM.AI in einem internationalen und bereichsübergreifenden Projektumfeld arbeitet Weitere Sprachen und internationale Projekterfahrung sind von Vorteil Persönliche Kompetenzen: Ausgeprägtes technisches Verständnis mit Kommunikationsstärke und Umsetzungsorientierung verbindest Komplexe Inhalte schnell erfasst, strukturiert und einfach sowie verständlich erklären kannst Workshops professionell vorbereitest, souverän moderierst und ergebnisorientiert nachbereitest Menschen auf Augenhöhe abholen kannst, ohne dich in den Vordergrund zu stellen Strukturiert, zuverlässig, eigenverantwortlich und lösungsorientiert arbeitest Kreativ denkst und gleichzeitig pragmatisch sowie konsequent umsetzt Ein gutes Gespür für Menschen, Stimmungen und Dynamiken in anspruchsvollen Veränderungssituationen hast Neue Tools schnell lernst und komplexen IT-Systemen offen und souverän begegnest Themen selbstständig vorantreibst und Verantwortung für hochwertige Ergebnisse übernimmst Social Media, digitale Kommunikation und Content-Erstellung nicht nur privat, sondern professionell und strategisch denken kannst Freude daran hast, Veränderung menschlich, methodisch, digital und wirkungsorientiert zu begleiten Von Vorteil sind Erfahrungen in: Achtsamkeitsworkshops, Persönlichkeitsentwicklung oder Teamreflexion Lernformaten, Communities oder Multiplikatoren-Netzwerken Intranetpflege, SharePoint-Seiten, internen Kommunikationsplattformen oder digitalen Kampagnen UI/UX-Konzeption, Wireframes, App-Prototyping oder nutzerzentriertem Design Testmanagement, User Acceptance Testing oder strukturierten Feedbackprozessen Change Management, Enablement oder Adoption in komplexen IT-Projekten Automotive, Engineering, Produktentwicklung oder PLM/PDM-Umfeldern PLM.AI ist eine der zentralen Transformationen für die zukünftige Produktentwicklung bei Mercedes-Benz. Damit diese komplexe Transformation gelingt, brauchen wir neben starken PLM-Expert:innen auch Menschen, die die Umsetzung im Alltag ermöglichen: durch klare Struktur, verständliche Kommunikation, wirksame Workshops, hochwertige digitale Inhalte, zielgruppengerechte Enablement-Formate und ein gutes Gespür für Menschen. Du bist die Person, die technische Komplexität in Orientierung übersetzt. Du machst Inhalte sichtbar, verständlich und nutzbar. Du verbindest IT-Verständnis mit Kommunikation, Kreativität, digitaler Kompetenz und konsequenter Umsetzungsstärke. Wir suchen jemanden, der Transformation nicht dominiert, sondern möglich macht und Themen mit Struktur, Empathie, digitaler Kompetenz und einem klaren Blick für die Bedürfnisse der Menschen wirksam vorantreibt. Zusätzliche Informationen: Es handelt sich um eine unbefristete Stelle. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen. Bitte vergiss nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB. Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (sbv-sindelfingen@mercedes-benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess. People Solutions hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail über myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).