Técnico(a) de Servicios en Campo - Ciudad de México

Serás responsable de instalar, configurar y dar mantenimiento a hardware y software en las instalaciones del cliente. Realizarás inspecciones, limpieza, reparaciones menores y resolverás incidencias técnicas para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos. También colaborarás con los clientes para asegurar su satisfacción y comprensión del producto.

Instalar, configurar y realizar movimientos de hardware y software (IMAC/R). Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo limpieza y ajuste de componentes. Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software; escalar incidentes cuando sea necesario. Capacitar a clientes en el uso y operación de equipos y software.

Completar documentación y cumplir con los KPI establecidos. Participar en capacitaciones y colaborar en proyectos especiales. Carrera técnica concluída 0 a 2 años en servicios de campo Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. #LI-GR1