موظف ضمان وضبط الجودة

يعلن أحد عملائنا في القطاع الحكومي عن حاجته إلى موظف ضمان وضبط الجودة للمساهمة في تطوير وتحسين أنظمة وإجراءات العمل، ومتابعة تطبيق معايير الجودة المؤسسية، وقياس الأداء بما يضمن رفع كفاءة العمليات وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

Requirements

متابعة تطبيق سياسات وإجراءات الجودة داخل الإدارات المختلفة. تطوير وتحديث النماذج والإجراءات التشغيلية المعتمدة. إعداد ومراجعة أدلة العمل والسياسات المؤسسية. قياس ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحليل نتائجها. إعداد التقارير الدورية المتعلقة بالأداء والجودة ورفعها للإدارة. المشاركة في عمليات التدقيق الداخلي ومتابعة تنفيذ التوصيات.

رصد التحديات التشغيلية وتحليل أسبابها واقتراح الحلول المناسبة. المساهمة في تحسين العمليات ورفع كفاءة الأداء المؤسسي. التأكد من التزام الإدارات بالمعايير والمواصفات المعتمدة. تقديم الدعم والتوعية للموظفين فيما يتعلق بمفاهيم الجودة والتحسين المستمر. درجة البكالوريوس في إدارة الجودة أو الهندسة الصناعية أو تخصص ذي صلة. خبرة عملية من 5 إلى 7 سنوات في مجال الجودة أو التطوير المؤسسي.

معرفة جيدة بأنظمة إدارة الجودة والمواصفات القياسية. القدرة على إعداد وتطوير السياسات والإجراءات والنماذج. فهم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وآليات قياس الأداء. مهارات قوية في تحليل المشكلات وتحديد الأسباب الجذرية ووضع الحلول المناسبة. القدرة على إعداد التقارير وكتابة الملاحظات الفنية. مهارات تواصل وتنسيق عالية والعمل ضمن فريق.

إجادة استخدام برامج Microsoft Office، خاصة Excel وWord. الدقة والالتزام والقدرة على العمل وفق منهجية التحسين المستمر.