IT Technician II

¿Te apasiona la tecnología y resolver problemas técnicos con agilidad y precisión? Únete al equipo de IT de la empresa líder en la industria automotriz de Puerto Rico. Bella Group es la única empresa de distribución y venta de autos 100% puertorriqueña en la Isla. Distribuimos Acura, Honda y Mazda. Además, operamos Flagship, la red de concesionarios más grande de Puerto Rico, con marcas como Volkswagen, Chrysler, Jeep, Dodge, Ram, Ford, Kia, Mitsubishi y Hyundai.

Fuimos galardonados en 10 ocasiones como uno de los mejores patronos de Puerto Rico. Aquí trabajamos duro, disfrutamos lo que hacemos y nos mueve servir a nuestros clientes y comunidades. Únete al #TeamBella y sigue #MoviendoAPR Lo que harás: Identificar y resolver problemas técnicos de hardware y software, incluyendo instalaciones y reparaciones.

Brindar asistencia técnica de segundo nivel a usuarios vía telefónica, en persona o remota. Manejar controles de acceso y seguridad de las facilidades. Gestionar el directorio activo y licenciamiento en MS Azure. Mantener la integridad de la data de la empresa en MS SharePoint. Realizar inventario físico de equipos tecnológicos y mantener inventario de repuestos.

Documentar cambios y actualizaciones de sistemas a través del Help Desk. Responder a emergencias operacionales según sea necesario. Lo que buscamos: Bachillerato en Sistemas de Información, Ciencias en Computadoras o campo relacionado. 3 a 5 años de experiencia en roles de apoyo en sistemas de información. Licencia de conducir vigente en P.

R. Experiencia en manejo y configuración de plataformas en la nube (Azure) y del portal administrativo de Microsoft 365. Conocimiento avanzado en la suite de Microsoft y sistemas operativos Windows y Mac. Capacidad de levantar y mover equipos de hasta 50 libras. Destrezas orientadas al servicio al cliente y capacidad de trabajar con poca supervisión.

Excelente comunicación oral y escrita en español e inglés. Lo que ofrecemos: Plan Médico, Plan Dental, Seguro de Vida y el mejor Plan de Retiro en la industria. Gimnasio, Quiropráctico, Nutricionista, Médico generalista y muchos beneficios más. Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa líder de la industria automotriz en PR.

¡Aplica hoy mismo y sé parte del #TeamBella!