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Supervisor de TeleVendas
Job description
Junte-se a nós! #Vem. Ser. Verisure #Verisure. Vagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países. Missão do cargo Responsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de Vendas com o objetivo de garantir os resultados de vendas. Quais são as principais responsabilidades? Liderar e motivar a equipe, alinhando-a aos objetivos de vendas; Monitorar a performance da equipe, acompanhando metas, produtividade e indicadores de desempenho (KPIs); Acompanhar a execução das atividades diárias, garantindo qualidade, prazos e cumprimento de processos operacionais; Orientar e dar feedback contínuo aos colaboradores, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental; Gerenciar tempo e prioridades, desenvolvendo estratégias de vendas; Controlar folgas, banco de horas e horas extras; Ser proativo na solução de demandas; Assegurar a conformidade com as políticas da empresa; Identificar melhorias em processos e sistemas de vendas; Gerenciar demandas administrativas de vendas, como mudanças cadastrais e reembolsos; Elaborar relatórios de performance da operação.
O que você precisa ter? Ensino Superior completo ou cursando ultimo semestre da faculdade. Experiência em Operações de Call Center Ativo; Conhecimento em Pacote Office 365 (Outlook, teams, excel etc). Benefícios Salário R$3.087,36 reajuste após 90 dias para 3.253,15 + possibilidades de ganhos de R$ 7.000,00 (sem teto); Vale Refeição ou Vale Alimentação (Pluxee Multibenefícios); Seguro de Vida Sul américa; Plano de Assistência Médica Unimed; Plano Odontológico Sulamérica; Vale transporte Wellhub (Gympass); Vidalink – auxílio farmácia com descontos e subsídio para medicamentos genéricos Pluxee Cuida – apoio social, psicológico, jurídico, nutricional e financeiro para colaboradores e dependentes; Elfie
- Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos Conexa – plataforma de teleconsulta; Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente; Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente; Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure; Licença Parentalidade Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure; Programa Gestante Bem-estar – Quick Massage, Reflexologia e Auriculoterapia Horário de trabalho Escala 6x1 - 09:00 às 17:20 ou 12:40 às 21:00 (folgas aos domingos) Local de Trabalho Morumbi
- SP
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