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0103_Auxiliar General_Cajas
Job description
Se busca Auxiliar General de Cajas para integrarse al equipo de la sucursal Office Depot de México, en el departamento 14 Generales e Intendencia 0103. La persona será la cara visible de la tienda, encargándose de procesar pagos, ofrecer productos adicionales como membresías y garantías, y asegurar una experiencia de compra satisfactoria para los clientes.
Trabajará en estrecha colaboración con el área de ventas y seguirá los procedimientos de seguridad y control de caja. Procesar pagos en efectivo, tarjetas y otros medios de pago. Verificar precios y códigos de productos antes de la transacción. Vender membresías Office Depot a los clientes. Ofrecer y vender garantías extendidas de los productos.
Atender consultas, reclamos y brindar asistencia al cliente. Mantener el área de caja limpia, ordenada y con los materiales necesarios. Realizar la conciliación y cierre de caja al final de cada turno. Registrar devoluciones, cambios y ajustes de inventario. Cumplir con las políticas de seguridad y prevención de fraude.
Colaborar con el equipo de ventas para alcanzar los objetivos de la tienda. Educación secundaria completa. Experiencia previa como cajera o en atención al cliente. Manejo de efectivo y sistemas de punto de venta (POS). Habilidades de comunicación y venta. Orientación al detalle y precisión en el manejo de datos. Capacidad para trabajar bajo presión y en turnos rotativos.
Disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo fines de semana. Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. Conocimientos básicos de inglés (deseable). Compromiso con la confidencialidad y políticas de la empresa.
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