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Agente de Servicio AL Pasajero - Cuzco

Cusco, PeruPosted Jan 10, 2026

Job description

✈️En LATAM te invitamos a elevar cada viaje, siempre ¿Te gustaría ser parte de este propósito? 🌎¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti! 📢Estamos buscando a nuestro próximo/a AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO para sumarse a la Gerencia de Aeropuertos en Cuzco, Perú . Serás protagonista siendo el responsable de recibir y atender a los clientes en el Aeropuerto y hacerlos vivir una experiencia de excelencia, acogiéndolos con calidez desde el primer contacto y guiándolos de una manera ágil y segura cumpliendo con los procedimientos, estándares y protocolos definidos, contribuyendo directamente a que millones de personas sigan conectando con el mundo.

✨ Creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y lleno de oportunidades. Esta posición está abierta a postulaciones de personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral en Perú. 🚀 Aquí no hay rutina, cada día trae un nuevo reto. Entre tus principales responsabilidades estarán: Recibir cálidamente a los pasajeros, con un trato amable, empático y disponible para resolver dudas o consultas.

Chequear y recibir el equipaje del pasajero según protocolo y normas de seguridad requeridas. Verificar que el pasajero cuente con la documentación requerida para su viaje y estar coordinados en todo momento con las áreas de despacho y tripulación. 🎯 ¿Qué necesitas para despegar en este rol? Debes contar de preferencia con estudios Técnicos o Universitarios concluidos, de las siguientes áreas: Aviación Comercial, Turismo y Hotelería, Administración de Servicios, Administración Hotelera, o carreras afines.

Es indispensable que cuentes con 1 año de experiencia en áreas de servicio y en cargos de atención al cliente. Si te manejas al derecho y al revés con Excel y Google Workscape ya estás un paso más adelante porque para esta posición ¡Es muy necesario! We need you to have an intermediate level of English. If you understood this, we are on the right track.

💼 ¿Qué te espera al ser parte de LATAM? Serás parte de una industria vibrante, internacional y en constante evolución. Podrás conocer el mundo con nuestros beneficios de pasajes, Staff Travel. Te integrarás a un entorno dinámico, colaborativo y desafiante. Disfrutarás de programas de desarrollo profesional, ¡tu carrera también puede volar alto con nosotros!

Accederás a nuestro Programa de Bienestar LATAM, con descuentos en productos y servicios en distintas partes del mundo. 📍 ¿Dónde y cómo trabajarás? Ubicación: Aeropuerto Internacional Alejandro Velasco Astete, Cuzco, Perú. Jornada: Turnos rotativos, Jornada completa. Tipo de contrato: Plazo fijo de 3 meses con posibilidad de renovación.

Modalidad: Presencial. ✋ Antes de postular, ten en cuenta: Si estás en situación de discapacidad, cuéntanos si necesitas algún requerimiento especial para tu entrevista. Regístrate con tu correo personal (evita usar cuentas corporativas o universitarias). Adjunta tu CV solo en formato PDF. En LATAM NUNCA solicitamos pagos o depósitos para participar en nuestros procesos de selección.

🌟 ¿Te animas a volar con nosotros? ✈️¡Postula ahora y súmate a este viaje!

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