商业数据运营经理
Job description
销售数据管理:负责销售数据的日常收集、整理与分析,输出月度 / 季度销售业绩报告,跟踪核心 KPI(销售额、回款率、客户转化率等)达成情况,识别业绩波动原因并提出优化建议; 流程优化与落地:参与制定并迭代销售管理制度、客户跟进流程、报价审批流程等,确保销售动作标准化、规范化,推动跨部门(市场、产品、财务)流程协同,解决销售执行中的流程卡点; 销售支持与资源协调:协助销售团队完成客户信息录入、合同归档、订单跟进等后端工作,协调内部资源满足重点客户需求; 销售工具与系统运维:负责 ERP\CRM 系统的日常维护与数据质量管控,指导销售团队规范使用系统,推动销售数字化工具的落地与优化,提升团队工作效率;
学历与专业:本科及以上学历,市场营销、工商管理、统计学等相关专业优先; 工作经验:3-5 年销售运营、商务支持或相关岗位工作经验,熟悉 B2B/B2C 销售模式与流程,有 CRM 系统(如 Salesforce、CRM)操作经验者优先; 核心能力:具备较强的数据敏感度与分析能力,能熟练使用 Excel(VLOOKUP、数据透视表等)、PPT 等办公软件,擅长数据可视化呈现;具备良好的沟通协调能力、问题解决能力,能承受一定的工作压力,执行力强; 素质要求:逻辑思维清晰,注重细节,有责任心,具备团队协作精神,对销售行业有热情,英语口语过关
加分项 海外学历背景或者英语好 crm系统搭建经验为佳 完整销售运营流程执行
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