Doradca / Doradczyni Klienta B2B

O roli Opieka nad powierzonym portfelem klientów B2B od momentu rozpoczęcia świadczenia usług do etapu przedłużenia umowy Budowanie i rozwijanie długoterminowych relacji z klientami biznesowymi oraz wspieranie ich w realizacji potrzeb związanych z ofertą Fortum Prowadzenie działań onboardingowych oraz zapewnienie klientom wsparcia na każdym etapie współpracy Realizacja działań retencyjnych mających na celu ograniczenie odpływu klientów i zwiększanie ich satysfakcji Przygotowywanie i prowadzenie procesów przedłużania umów oraz negocjacji warunków dalszej współpracy Identyfikowanie możliwości rozwoju współpracy, w tym sprzedaży dodatkowych produktów i usług Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i pozytywnych doświadczeń we współpracy z Fortum Koordynacja obiegu dokumentów oraz obsługa procesów związanych z utrzymaniem i rozwojem klientów Dbałość o jakość komunikacji, kompletność danych oraz standardy obsługi klienta Promowanie oferty i budowanie pozytywnego wizerunku Fortum wśród klientów biznesowych O Tobie Masz doświadczenie w telefonicznej sprzedaży B2B Dobrze znasz program Microsoft Excel Potrafisz budować i utrzymywać długofalowe relacje z klientami Posiadasz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne Wykazujesz się proaktywnością, inicjatywą i nastawieniem na realizację celów Jesteś otwarty/a na feedback i gotowy/a do ciągłego rozwoju Potrafisz pracować w dynamicznym środowisku i dobrze adaptujesz się do zmian Dobrze organizujesz swoją pracę i potrafisz działać samodzielnie Angażujesz się w pracę zespołową, masz energię i pozytywne nastawienie do współpracy Mile widziane jest doświadczenie w branży energetycznej Potrafisz skutecznie działać pod presją czasu Co oferujemy Ciekawą i pełną wyzwań pracę w dynamicznym zespole, w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę Pracę hybrydową Pracę w godzinach 8:00–16:00 Wynagrodzenie podstawowe oraz atrakcyjny system prowizyjny Prywatną opiekę medyczną Dofinansowanie do karty Multisport Kursy języka angielskiego Owoce i przekąski w biurze Przyjazną atmosferę pracy i partnerskie podejście Samodzielność w działaniu i realny wpływ na wyniki Zainteresowany/a?

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie do nas swojego CV za pośrednictwem narzędzia on-line. Tylko aplikacje przesłane za pośrednictwem narzędzia on-line będą rozpatrywane. Staramy się budować zróżnicowane zespoły, w których każdy czuje się włączony i traktowany równo. O Fortum Fortum to nordyckie przedsiębiorstwo energetyczne.

Niezawodnie wytwarzamy i dostarczamy energię naszym klientom oraz do nordyckiego systemu energetycznego, jednocześnie wspierając przemysł w rozwoju i dekarbonizacji procesów. Nasza podstawowa działalność obejmuje wysokojakościowe i efektywne wytwarzanie energii o niskiej emisji dwutlenku węgla, usługi dla klientów oraz ciepło systemowe i chłodnictwo.

Już 99% energii produkowanej w Fortum pochodzi z odnawialnych lub jądrowych źródeł, co daje nam jedne z najniższych emisji CO₂ w Europie. Kierujemy się ambitnymi, zatwierdzonymi przez SBTi celami redukcji emisji na drodze do osiągnięcia zerowej emisji netto do 2040 roku. Jesteśmy bezpiecznym i inspirującym miejscem pracy dla naszych pracowników.

Akcje Fortum są notowane na giełdzie Nasdaq Helsinki. Klauzula RODO Na podstawie art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (znanego powszechnie jako RODO), informujemy, że: Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Fortum Energia Spółka Akcyjna z siedzibą przy ul.

Marynarki Polskiej 197, 80-868 Gdańsk, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000378299, NIP 7811861610, REGON 301677244, kapitał zakładowy: 69 748 036,00 zł. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Ma Pani/Pan prawo do: dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania, prawo do żądania usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu oraz prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Pani/Pana danych osobowych znajdzie Pani/Pan tutaj: Polityka prywatności kandydatów do pracy. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt na adres e-mail: rodo@fortum.com . Do aplikacji prosimy dołączyć wybraną klauzulę następującej treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Fortum Energia Spółka Akcyjna z siedzibą przy ul.

Marynarki Polskiej 197, 80-868 Gdańsk jako administratora danych, moich danych osobowych zawartych w niniejszej aplikacji w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko " Doradca / Doradczyni Klienta B2B". ”. Informujemy, że ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Uprzejmie informujemy, że bezpośrednio skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.