Collections Manager (상각)

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스뱅크 Collection Manager는 Collection Tribe 내 NPL Management Team에 속하게 돼요.
• NPL Management Team은 Collection Strategy Team과 함께 토스뱅크의 여신 사후관리 업무를 담당해요. 그 중 NPL Management Team은 채권에 대한 상각과 매각, 대위변제 및 공적구제 영역을 집중하며 토스뱅크의 실질적인 건전성 방어를 전담하고 있어요.
• 이번에 합류하실 분은 특히 여신 사후관리 영역 전반에 대한 이해도와 함께 리스크 관점에서 부실채권 별 성격을 이해하고 상각 업무를 수행하실 수 있는 분을 기대하고 있어요.

합류하면 함께할 업무예요

• 채권 상각 업무 전반을 기획·실행하고 안정적으로 운영해요.
• 자산건전성 기준에 따른 채권분류 결과를 바탕으로 상각 대상을 판단하고 처리해요.
• SQL 등으로 데이터를 직접 조회·가공해 상각·매각 등 부실채권 정리와 관련된 보고서를 산출하고, 데이터 구조를 이해해 업무에 활용해요.
• 연체 발생부터 상각·매각에 이르는 채권관리 전체 흐름을 이해하고, 상각 프로세스와 전산 시스템을 개선해요.
• 리스크·운영 등 유관 부서와 협업하며 토스뱅크의 실질적인 건전성 방어를 함께 만들어가요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 은행권에서 채권 상각 업무를 직접 기획하고 수행한 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
• 연체 발생 이후 사후관리 전반(회수·공적구제·상각·매각 등)의 흐름을 이해하는 분이면 좋아요.
• 자산건전성 분류 및 대손충당금에 대한 기본적인 이해를 갖추고, 단순히 상각 업무 운영을 넘어 관련 규정을 이해하고 채권을 전략적으로 분류·판단할 수 있는 분이 필요해요.
• SQL 등으로 데이터를 직접 조회·가공할 수 있거나 데이터를 통해 보고서 등을 산출해본 경험이 있는 분이면 좋아요. 데이터 기반으로 상각 규모를 예측한 경험이 있다면 더 좋아요.
• 신용리스크 관련 부서 또는 여신심사전략기획 영역에서 채권관리 전반을 경험한 분, 또는 사후관리 영역까지 확장을 희망하는 분도 환영해요.
• 업무 고도화나 반복 업무 효율화를 위해 정책·프로세스·전산을 개선해본 경험이 있는 분이면 좋겠어요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 채권 상각 업무를 수행하며 회수·매각·상각 판단을 내리셨던 경험이 있다면 그 근거와 성과를 구체적으로 작성해주세요.
• 자산건전성 분류에 대한 이해나 경험이 있다면 상각 업무와 어떻게 연결했는지 담아주세요.
• SQL 등 데이터를 활용해 보고서를 산출하거나 업무를 개선한 경험이 있다면 구체적으로 작성해주세요.
• 토스뱅크팀은 서류 내용의 구체성을 중요하게 생각해요. 단순 시계열 나열보다 JD 기준의 사례·성과 중심으로 기재해주세요.

토스뱅크로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사

꼭 확인해주세요

• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.
• 토스뱅크 내부규정상 결격사유 해당자 또는 금융기관 인력 채용 상 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.

함께 할 동료를 위한 한마디

• "새로운 은행의 기반을 튼튼히 닦는 일에 임팩트있게 기여할 수 있어요."
• 토스뱅크는 중저신용 고객을 포용하여 새로운 은행을 만들고 있어요. 앞으로 토스뱅크의 대출이 더욱 다양해지고 늘어나더라도, 단단하게 운영할 수 있도록 하는 것이 저희의 가장 큰 목표예요.
• 이 목표 달성을 위해서 안정적인 연체율/회수율 관리에 자신 있는 동료를 기다리고 있으니 많은 지원과 관심 부탁드려요!