Conseiller livraison

DANS LE RÉSEAU RENAULT, QUI SEREZ-VOUS DEMAIN ?

Vos missions principales sont les suivantes : Commerce : Accueillir le client, livrer le véhicule et répondre à ses attentes, Expliquer au client le fonctionnement du véhicule, Assurer la promotion et la vente des produits additionnels. Sécurité, hygiène et environnement de travail : Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l’exemple (cf. fiche de sécurité au poste de travail), Utiliser les équipements de protection individuelle et collective, Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail. En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller livraison est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

Formations recommandées : BEP à bac+2 automobile. Connaissances : connaissance des véhicules. Expérience : souhaitée. Aptitudes : Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique. Métier : rigueur, sens de l’organisation, sens du client, capacité d’écoute, communication, titulaire du permis B.