Chargé d’Administration des Ventes F/H

Éditeur de logiciels 100% autonome, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux gammes de logiciels : Une gamme de 13 modules à destination des cabinets d’expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS destinée aux experts-comptables ainsi qu’à leurs clients (TPE). Depuis 15 ans, la société n’a cessé d’évoluer.

Avec 3 personnes en 2007, nous sommes aujourd’hui 300 collaborateurs engagés dans l’aventure RCA ! Suite au remplacement d’une collaboratrice, nous recherchons un·e Chargé·e d’ADV (F/H) pour renforcer nos équipes dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de 3 mois (renouvelable 3 mois). TES MISSIONS Gérer l’administration des commandes et le relationnel Client Réception, traitement, vérification des commandes Mise à jour et fiabilité de la base clients Suivi et traitement des demandes clients à chaque étape du processus Respect des critères QUALIOPI dans la gestion administrative de la formation Gérer la trésorerie clients Traitement des règlements clients Relance des factures impayées jusqu’au recouvrement ou la résiliation Participer activement à la vie et à l’efficacité du service Mise en place d’un nouvel ERP (Netsuite) Travail d’équipe pour la mise en place de nouveaux process suite au changement de logiciel.

Travail en collaboration avec les équipes commerciales LES “PLUS” DU POSTE Un rôle central et transverse, avec un impact direct sur la satisfaction client et la performance de l’entreprise Un projet structurant autour du déploiement du nouvel ERP Net. Suite Une mission complète, de la gestion des commandes au suivi de la trésorerie clients Une collaboration étroite avec les équipes commerciales et internes, au cœur des process ADV Tu as le sens de l'écoute et tu aimes la relation client Tu es rigoureux, organisé Tu es autonome mais tu apprécies également le travail en équipe Tu maîtrises les outils bureautiques : tu travailleras avec les outils Teams, Salesforce, Netsuite.

Tu es curieux et tu apprends vite Poste en CDD basé à Saint-Herblain (jusqu’à 2 jours de télétravail possible) Process de recrutement : 1er échange téléphonique et 2e entretien en présentiel. L'entreprise RCA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Envie d’intégrer l’équipe ?

Fais-nous confiance et rejoins l’aventure RCA ! 🚀