Shopee logo
Shopee

2,628 open roles

Analista de Melhoria de Processos Pleno | São Paulo - SP

São Paulo, BrazilFull-timePosted Oct 10, 2026

Job description

Sua missão Ser o elo entre os projetos de Expansão e Moving da Shopee e os times de People, garantindo que as frentes de People sejam acionadas nos momentos certos, com os responsáveis certos e com regras de negócio claras. Atuar como referência técnica de recursos humanos dentro do ecossistema de PMO, antecipando riscos, estruturando processos e promovendo as condições adequadas para que cada nova operação nasça com o suporte humano necessário para funcionar desde o primeiro dia.

Como será seu dia a dia Ser o ponto focal de People nos projetos de Expansão e Moving, integrando-se ativamente às governanças de PMO e garantindo que os times de People (Field HR, WFM, Talent, HR Ops, Compensation, Relações Trabalhistas, HSE) sejam envolvidos nos momentos corretos do cronograma; Mapear, documentar e melhorar continuamente os processos de People no contexto de Expansão e Moving, incluindo a elaboração e manutenção de checklists, Matriz RACI, playbooks e regras de negócio; Apoiar a coleta, acuracidade e divulgação das informações críticas para os times de People, garantindo atualização dos controles de dados sobre as localidades e sobre as bases de benefícios; Documentar tomadas de decisões, melhorias de processos e regras de negócio; Promover padronização de processos entre os projetos de Expansão e os processos de People; Garantir a aderência aos papéis e responsabilidades mapeados para as áreas de negócio; Gerenciar stakeholders em ambiente multidepartamental, facilitando decisões entre times parceiros e de People, e atuando como canal de esclarecimento de dúvidas sobre processos de People para as áreas que conduzem projetos de Expansão; Monitorar riscos de People nos projetos, identificando antecipadamente situações que possam impactar prazo, escopo ou orçamento, e garantindo que as premissas de People sejam seguidas nos processos de Expansão; Desenvolver e compartilhar reportes periódicos de Expansão e Moving para os times de People e para as Diretorias, garantindo visibilidade sobre o andamento dos projetos, os próximos passos e os riscos em aberto; Desenvolver controles, painéis e apresentações de status que suportem a tomada de decisão das lideranças de People e do PMO ao longo dos projetos; Participação nas governanças de PMO para atualização sobre os projetos e discussão sobre planos de ação; Acompanhamento de início de operações in loco quando necessário.

O que você vai precisar para assumir o desafio Ensino Superior completo; Conhecimento avançado em Excel; Vivência prévia com rotinas de projetos e melhoria contínua. Conhecimento em metodologia ágil. Benefícios Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes e seguro de vida coletivo; Parceira com Gympass e Total.

Pass; Vale Refeição/Alimentação flexível; Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local; Benefício flexível; Zenklub e Conexa; Assistência Pet; Benefícios exclusivos para quem tem filhos; Bônus anual discricionário, atrelado à performance; Auxílio Farmácia Inclusiva para pessoas colaboradoras com deficiência; Auxílio ao Desenvolvimento Inclusivo para filhos (as) com deficiência.

​Diversidade e Inclusão Valorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolhedor, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva.

Queremos ser o lugar onde você possa ser quem é, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construímos o futuro do e-commerce no Brasil. O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! E NOSSO IMPACTO DEIXA MARCA! N-A40

Description copied from Shopee's careers page. Read the full posting before you apply.

More jobs at Shopee

See all openings at Shopee