Job description
1、品质检查：定期巡查各项目（客服、保洁、安保、绿化、维修等），记录问题并出具检查报告； 2、整改跟进：督促项目对不合格项进行整改，验证整改效果，形成闭环； 3、客户满意度：协助开展业主/租户满意度调查，收集、统计、反馈意见； 4、档案与数据：整理品质相关记录、报表、合同等资料，完成月度/季度数据汇总； 5、配合工作：协助完成公司制度、作业指导书的宣贯，参与突发事件的处理跟进。
1、大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先；有物业或服务行业经验者佳； 2、熟练使用Word、Excel、PPT；能独立完成简单的检查报告和数据分析； 3、细心、有原则，具备良好的沟通和跟进能力，能接受定期到各项目现场巡查。