Ambassadeur client automobile (H/F)

Faites découvrir l’automobile autrement ! Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour l’une de ses concessions situées à Douai un Ambassadeur client automobile (Expert Produit) H/F en CDI. Dans le cadre du développement d’une nouvelle marque automobile à fort potentiel, vous rejoignez une équipe dynamique et devenez le référent produit de la concession.

Rattaché au Chef des Ventes, vous accompagnez les clients avant, pendant et après la vente, tout en apportant votre expertise aux équipes commerciales. Vos principales missions : Présenter la gamme, les équipements et les technologies embarquées ; Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la découverte des véhicules ; Réaliser les essais et assurer la prise en main lors de la livraison ; Apporter un soutien technique aux vendeurs afin de faciliter la vente ; Promouvoir les solutions digitales, les services de mobilité et les innovations de la marque ; Veiller à la qualité de l’expérience client et au respect des procédures de sécurité.

Qui êtes-vous ? Si comme nous, vous êtes orienté satisfaction client, que vous avez l’esprit d’équipe et l’envie de contribuer au développement du Groupe Autosphere, alors nous sommes faits pour nous entendre ! Vous justifiez d’une première expérience réussie dans l’automobile, la vente, le conseil client, la démonstration produit ou dans un environnement technologique.

Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et savez expliquer de manière simple et pédagogique des fonctionnalités techniques. Votre intérêt pour les nouvelles technologies automobiles et les solutions de mobilité est indispensable. Vos principales qualités : Sens du service client Rigueur Esprit d’équipe Sens du détail Pédagogie.

Avec plus de 7 000 collaborateurs et 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere accompagne ses clients dans un secteur en pleine transformation. Innovant et tourné vers l’avenir, le Groupe soutient ses équipes avec des outils performants, un accompagnement au changement et de nombreuses opportunités de carrière et de mobilité interne.

Rejoignez une entreprise qui valorise exigence, qualité, proximité et performance.