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Rattaché(e) au Responsable IT Infrastructure, Security Industrial environment, vous avez à cœur de contribuer dans une équipe internationale et de gérer vos tâches de manière responsable et consciencieuse. Missions principales :

• Piloter et s’assurer du bon fonctionnement des activités de production applicative (suivi de la production, gestion des incidents, surveillance du SI, pilotage des interventions et des astreintes, communication, …)
• Etre le garant de l’ensemble de la documentation sur les procédures et processus liés aux actions de paramétrages et de suivi des productions applicatives
• S’assurer de l’engagement des moyens nécessaires pour résoudre des situations de blocage technique ou fonctionnel rencontrées pendant les travaux de production
• Superviser la maintenance des matériels en relation avec les fournisseurs pour les montées de version et la gestion de l’obsolescence,
• Assurer la gestion des demandes utilisateurs et s’impliquer dans la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, information aux utilisateurs)
• Gérer les projets associés à la maintenance ou aux évolutions nécessaires
• Définition et l’optimisation des process de mise en œuvre, tout en s’assurant la validité permanente de la documentation et des procédures (en termes d’actualisation et de conformité aux normes en vigueur)
• Etre l’interlocuteur privilégié des responsables de production
• Proposer des axes d’amélioration en termes d’indicateurs ou bien de processus : Exercer une veille technologique permanente afin de recommander et mettre en œuvre les évolutions nécessaires