DHL Group

Senior Executive, Gateway Operations, RFM

DHL Group

Shanghai, Shanghai, China, People's Republic ofPosted Jul 3, 2026

Job description

客户管理工作职责1. 作为客户日常出货操作的对接窗口2. 严格按照标准作业流程及客户专属 SOP 处理日常操作事宜3. 处理各类操作异常、客户投诉与索赔事宜,维持良好客情沟通4. 向客户开具发票并跟进款项回收5. 按需为客户制作业务报表. 供应商管理相关工作职责1. 对接供应商完成报关、拖车、集装箱拼装(CFS)、GPS 设备安装等出货配套工作2. 监督供应商日常操作,协助处理各类异常问题3...