Kierowniczka/Kierownik Zespołu Multibiznesowego

Na co dzień w naszym zespole: wspierasz Dyrektora Oddziału w zarządzaniu zespołem, kreujesz wizerunek Banku oraz inicjujesz działania związane z zarządzaniem relacjami z klientami, planujesz i organizujesz pracę oraz kontrolujesz na bieżąco realizację zadań zespołu, jesteś wsparciem merytorycznym podległym pracownikom i akceptujesz przygotowane przez nich materiały, bierzesz udział w kreowaniu i realizacji działań zapewniających najwyższą jakość obsługi klientów, aktywnie monitorujesz realizację programów sprzedażowych w podległym zespole, budujesz trwałe relacje z klientami poprzez pozyskiwanie nowych oraz utrzymywanie stałego kontaktu z dotychczasowymi, dbając jednocześnie o dbanie o wysoką jakość świadczonych usług i obsługę zgodnie ze standardami.

To stanowisko może być Twoje, jeśli: masz wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: ekonomia, bankowość, finanse, zarządzanie, posiadasz minimum 3-letnie doświadczenie w pracy na stanowisku doradcy lub kierownika z obszaru obsługi kienta podstawowego lub klientów rynku hipotecznego, wiesz, jak zarządzać zespołami pracowniczymi, w tym organizacją pracy, motywować i zarządzać sprzedażą, znasz standardy jakości obsługi pracy oddziałów, umiesz rozpoznawać potrzeby klientów i budować z nimi właściwe relacje, masz wiedzę na temat zagadnień merytorycznych związanych z organizacją i funkcjonowaniem oddziału, znasz dobrze pakiet MS Office, posiadasz prawo jazdy kat.

B.