10989 - ServiceNow Sênior | ITSM / CSM - Sênior

Oportunidade : Service. Now Sênior | ITSM / CSM

• Sênior Requisitos: Experiência nos módulos ITSM e CSM; Experiência em desenvolvimento e configuração da plataforma; Conhecimento em JavaScript aplicado ao Service. Now; Experiência com Script Includes, Business Rules, Client Scripts, UI Policies e Flow Designer; Experiência com integrações REST/SOAP; Vivência em troubleshooting de processos e integrações; Experiência com integração do Service. Now com sistemas corporativos; Perfil analítico, proativo e com boa capacidade para resolução de problemas. Diferenciais: Experiência com integrações envolvendo SAP, Docu. Sign e CLM; Experiência em projetos de evolução e melhoria da plataforma Service. Now; Conhecimento de boas práticas de desenvolvimento e arquitetura Service. Now Atividades: Atuar na sustentação e evolução do ambiente Service. Now; Analisar e solucionar Problems, Incidentes e RITMs; Realizar desenvolvimento e configuração na plataforma; Atuar com Script Includes, Business Rules, Client Scripts e UI Policies; Desenvolver e configurar fluxos utilizando Flow Designer; Atuar com integrações via REST e SOAP; Realizar troubleshooting e investigação de falhas em processos e integrações; Analisar e tratar integrações do Service. Now com sistemas corporativos, como SAP, Docu. Sign e CLM; Realizar correções, ajustes e evolução das integrações e fluxos existentes; Apoiar a melhoria contínua dos processos e soluções da plataforma. Período: 3 meses Modelo de atuação: remoto