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[Tech] Analisa de SRE - Pleno
Job description
Estamos selecionando um(a) profissional para atuar como Analista Linux Pleno, integrando nossa equipe de Site Reliability Engineering (SRE). O(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade, disponibilidade e a melhoria contínua de nossos ambientes, prestando suporte à nossa infraestrutura tecnológica, incluindo sistemas voltados para Inteligência Artificial.
Faixa salarial A combinar Regime de contratação CLT Benefícios Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora; Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais; Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras; Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito; Plano de saúde e odontológico; Vale refeição e / ou alimentação; Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; Licença maternidade e paternidade estendida; Espaço de lactário; Bicicletário; Vestiário; Seguro de vida; Auxílio creche; Previdência privada; Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; Gympass.
Monitoramento e gestão da fila de chamados operacionais (incidentes, requisições e Requisições de Mudança
- RDM), assegurando o cumprimento dos prazos (SLAs) estabelecidos. Realização de troubleshooting via SSH para o diagnóstico e resolução de incidentes em servidores Linux, atuando em cenários como indisponibilidade de serviços (systemd), sistemas de arquivos em read-only e esgotamento de espaço em disco. Execução de rotinas administrativas e de provisionamento, incluindo reconhecimento e expansão de discos e volumes (LVM). Gerenciamento de pacotes e serviços utilizando ferramentas padrão do sistema (yum/dnf). Execução de atualizações de Sistema Operacional, bem como a checagem de vulnerabilidades (CVEs) e a proposição de soluções de mitigação. Acompanhamento e análise de dashboards e métricas na ferramenta Grafana, visando a identificação proativa de anomalias e o diagnóstico de causa raiz. Desenvolvimento e manutenção de scripts (Bash, Shell) visando a automação de tarefas operacionais e a prevenção de incidentes recorrentes. Atendimento e suporte técnico consultivo aos clientes internos, fornecendo orientações e soluções para garantir a estabilidade das aplicações. Sólida experiência em administração, suporte e troubleshooting de sistemas operacionais Linux. Domínio em gerenciamento de processos, serviços (systemd), permissões de arquivos e configuração básica de rede. Experiência prática na gestão de armazenamento e particionamento (especialmente LVM). Vivência com gerenciadores de pacotes (yum/dnf) e ciclos de atualização (patching). Capacidade de desenvolver rotinas de automação e scripts utilizando Bash/Shell Script. Experiência na utilização de ferramentas de monitoramento e observabilidade, com ênfase em Grafana. Perfil analítico para resolução de problemas e boa comunicação para o alinhamento com áreas de negócios e desenvolvimento. Conhecimento em orquestração de contêineres, com ênfase em Kubernetes (K8s). Interesse ou experiência no suporte a infraestruturas voltadas para Inteligência Artificial ou aplicações de IA em operações corporativas. Conhecimentos básicos em Python ou outras linguagens de programação voltadas para infraestrutura. Noções de ferramentas de automação e gerência de configuração (ex.: Ansible). Familiaridade com frameworks de melhores práticas de gestão de serviços de TI (como ITIL). Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #Vem. PraTOTVS #SomosTOTVS Ver página da empresa Enviar candidatura [Tech] Analisa de SRE
- Pleno TOTVS | São Paulo
- SP | Híbrido Descrição da vaga Estamos selecionando um(a) profissional para atuar como Analista Linux Pleno, integrando nossa equipe de Site Reliability Engineering (SRE). O(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade, disponibilidade e a melhoria contínua de nossos ambientes, prestando suporte à nossa infraestrutura tecnológica, incluindo sistemas voltados para Inteligência Artificial. Responsabilidades e atribuições Monitoramento e gestão da fila de chamados operacionais (incidentes, requisições e Requisições de Mudança
- RDM), assegurando o cumprimento dos prazos (SLAs) estabelecidos. Realização de troubleshooting via SSH para o diagnóstico e resolução de incidentes em servidores Linux, atuando em cenários como indisponibilidade de serviços (systemd), sistemas de arquivos em read-only e esgotamento de espaço em disco. Execução de rotinas administrativas e de provisionamento, incluindo reconhecimento e expansão de discos e volumes (LVM). Gerenciamento de pacotes e serviços utilizando ferramentas padrão do sistema (yum/dnf). Execução de atualizações de Sistema Operacional, bem como a checagem de vulnerabilidades (CVEs) e a proposição de soluções de mitigação. Acompanhamento e análise de dashboards e métricas na ferramenta Grafana, visando a identificação proativa de anomalias e o diagnóstico de causa raiz. Desenvolvimento e manutenção de scripts (Bash, Shell) visando a automação de tarefas operacionais e a prevenção de incidentes recorrentes. Atendimento e suporte técnico consultivo aos clientes internos, fornecendo orientações e soluções para garantir a estabilidade das aplicações. Requisitos e qualificações Sólida experiência em administração, suporte e troubleshooting de sistemas operacionais Linux. Domínio em gerenciamento de processos, serviços (systemd), permissões de arquivos e configuração básica de rede. Experiência prática na gestão de armazenamento e particionamento (especialmente LVM). Vivência com gerenciadores de pacotes (yum/dnf) e ciclos de atualização (patching). Capacidade de desenvolver rotinas de automação e scripts utilizando Bash/Shell Script. Experiência na utilização de ferramentas de monitoramento e observabilidade, com ênfase em Grafana. Perfil analítico para resolução de problemas e boa comunicação para o alinhamento com áreas de negócios e desenvolvimento. Requisitos desejáveis Conhecimento em orquestração de contêineres, com ênfase em Kubernetes (K8s). Interesse ou experiência no suporte a infraestruturas voltadas para Inteligência Artificial ou aplicações de IA em operações corporativas. Conhecimentos básicos em Python ou outras linguagens de programação voltadas para infraestrutura. Noções de ferramentas de automação e gerência de configuração (ex.: Ansible). Familiaridade com frameworks de melhores práticas de gestão de serviços de TI (como ITIL). Enviar candidatura Enviar candidatura Faixa salarial A combinar Regime de contratação CLT Benefícios Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora; Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais; Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras; Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria... Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito; Plano de saúde e odontológico; Vale refeição e / ou alimentação; Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; Licença maternidade e paternidade estendida; Espaço de lactário; Bicicletário; Vestiário; Seguro de vida; Auxílio creche; Previdência privada; Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; Gympass. Sobre a empresa Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #Vem. PraTOTVS #SomosTOTVS Ver página da empresa
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