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0539_Auxiliar General_Servicio Al Cliente_Express
Job description
En Office Depot de México S.A. DE C.V., el Auxiliar General del área 14 Generales e Intendencia brinda soporte integral al cliente Express, asegurando la correcta disposición de productos, el control de inventarios y la operación de equipos de copiado, engargolado y plotter, así como la preparación de envíos y la realización de tareas administrativas básicas.
Atender y orientar a los clientes en el mostrador Express. Organizar y acomodar la mercancía en los puntos de venta. Realizar y actualizar inventarios de productos y materiales. Operar máquinas de copiado, escáner y plotter. Ejecutar servicios de engargolado y encuadernación. Preparar y empaquetar envíos y entregas rápidas.
Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. Apoyar en la reposición de productos y reposición de stock. Brindar soporte administrativo básico (registro de ventas, reportes). Colaborar con el equipo para cumplir metas de servicio al cliente. Estudios de preparatoria terminada o equivalente. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o roles similares.
Conocimientos básicos de operación de copiadoras, escáneres y plotters. Habilidad para realizar tareas de engargolado y manejo de materiales. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir tiempos de entrega. Buenas habilidades de comunicación y trato amable. Orientación al detalle y precisión en inventarios. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Capacidad para levantar y mover objetos de hasta 20 kg. Actitud proactiva y trabajo en equipo.
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