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IT-Support/-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level | ID0050

Berlin, ZentraleFull-timePosted Sep 2, 2026

Job description

Für unsere Berliner Zentrale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) im 1st/2nd-Level IT-Support mit Kenntnissen in der Systemadministration. Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowohl lokal als auch remote bzw.

Delegierung an unseren Full Service Enterprise Hosting-Provider Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Softwareanwendungen und Peripheriegeräten Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory und anderen IT-Systemen Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkkomponenten Fortführen unserer System-Dokumentationen und unseres Asset-Managements Unterstützung in der Planung, Begleitung und Steuerung von ITK-Projekten, wie bspw.

Update-Migration von Applikation- und Datenbank-Servern oder Erneuerung von ITK-Services bei unserem Full Service Enterprise Hosting-Provider Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Informatik/Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support oder Helpdesk Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Remote-Desktop-Tools und IT-Ticketing-Systemen Grundlegende Netzwerkkenntnisse Solide Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz Erfahrung mit gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen Erste Berufserfahrung in der Steuerung von ITK- Projekten Zertifizierungen im IT-Bereich von Vorteil Programmierkenntnisse (Powershell, Javascript, PHP) vorteilhaft Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Freude an Teamarbeit und Bereitschaft zur Unterstützung anderer Teammitglieder Hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) Marktgerechte Vergütung und Teilnahme an der Jahresbonuszahlung nach betrieblicher Regelung Mobilitätszuschuss nach der Probezeit Geregelte Arbeitszeiten Wertschätzende Unternehmenskultur Krisensicherer Arbeitsplatz Direkte Kommunikationswege Sonderkonditionen beim Personalkauf Gemeinsame Firmenfeste Firmenkonditionen bei FitX und Super.

Fit sowie Corporate Benefits #bewirbdich

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