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Manager Business Performance & Measurement
Job description
Requisition ID: 269582 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. Manager Business Performance Analyst. Level 7.1#SBDR Propósito: El Manager Business Performance Analyst tiene responsabilidad de apoyar a los líderes de la Banca Retailidentificando oportunidades de mejora y análisis de datos.
Contribuye al éxito general de Business Performance & Measurement para Retail Banking en el Caribe,asegurando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicos se ejecuten y se entreguen en apoyode las estrategias y objetivos de negocio del equipo. Garantiza que todas las actividades se realicen encumplimiento de las regulaciones vigentes, así como de las políticas y procedimientos internos.
Responsabilidades :
- Da apoyo al equipo de Banca Personal con el análisis de información, identificación de oportunidadesde mejora, tendencias de negocio, variación en rendimiento y productividad de los oficiales de venta ysucursales, logro de dispersión en el equipo e indicadores clave de rendimiento.
- Apoya la implementación de nuevas iniciativas alineadas al logro de las estrategias del Banco.
- Responsable de la elaboración de reportes y presentaciones para apoyar la toma de decisiones delequipo de Banca Personal & Pequeñas Empresas.
- Llevar las iniciativas de datos hasta su finalización, asegurando que los proyectos se entreguen a tiempo,dentro del presupuesto y en alineación con los requisitos.
- Comprende cómo el apetito por el riesgo y la cultura de riesgo del Banco deben considerarse en las actividadesy decisiones cotidianas.
- Defiende un entorno de alto rendimiento e implementa una estrategia de personas que atrae, retiene,desarrolla y motiva a los miembros del equipo mediante el fomento de un entorno de trabajo inclusivo;comunicar visión/valores/estrategia de negocio y gestionar la planificación de sucesión y desarrollo para elequipo.
- Promueve una cultura centrada en el cliente para fortalecer las relaciones con los clientes y aprovecharlas relaciones, sistemas y conocimientos del Banco en su conjunto.
- Integridad de datos: Supervisa la integridad y el análisis de los reportes de Retail CCA mensuales,trimestrales y anuales. Esto incluye trabajar con el equipo de Retail IB responsable de gestionar lasactividades operativas y administrativas relacionadas con Business Reporting, identificar oportunidadesde mejora continua para optimizar procesos mediante la actualización de políticas y procedimientos, y apoyar los requerimientos de datos y reportes para iniciativas estratégicas clave del programa deprotección de colaterales en conjunto con los stakeholders correspondientes.
- Monitorea de forma continua los resultados de Performance Management & Sales utilizando losreportes disponibles e identificando brechas (por ejemplo, reportes semanales y mensuales de ventas,. Counselor/Sales Platform, Scotia Protect, entre otros). Educación / Experiencia :
- Título universitario o su equivalencia a la experiencia del puesto requerido.• Conocimiento Avanzado de Excel.• Conocimiento Medio en Power BI.• Conocimiento medio en SQL.• Excelentes habilidades analíticas, comunicativas y relaciones interpersonales.• Integridad y Profesionalidad.• Habilidad demostrada para desarrollar análisis de datos cuantitativos y cualitativos.• Experiencia en control de calidad.• Experiencia en servicio al cliente. Location(s): Jamaica : Manchester : Mandeville || Dominican Republic : Distrito Nacional : Santo Domingo || Jamaica : Clarendon : May Pen || Jamaica : Falmouth : Falmouth || Jamaica : Kingston : Kingston || Jamaica : Manchester : Christiana || Jamaica : Portland : Port Antonio || Jamaica : Saint James : Montego Bay || Jamaica : St. Ann : Brown’s Town || Jamaica : St. Ann : St. Ann’s Bay || Jamaica : St. Catherine : Linstead || Jamaica : St. Catherine : Old Harbour || Jamaica : St. Catherine : Portmore || Jamaica : St. Catherine : Spanish Town || Jamaica : St. Elizabeth : Black river || Jamaica : St. Elizabeth : Junction || Jamaica : St. Elizabeth : Santa Cruz || Jamaica : St. Mary : Highgate || Jamaica : St. Mary : Port Maria || Jamaica : St. Thomas : Morant Bay || Jamaica : Westmoreland : Negril || Jamaica : Westmoreland : Savanna-La-Mar Business Address: Oficina Principal Scotiabank is a leading bank in the Americas. Guided by our purpose: "for every future", we help our customers, their families and their communities achieve success through a broad range of advice, products and services, including personal and commercial banking, wealth management and private banking, corporate and investment banking, and capital markets. At Scotiabank, we value the unique skills and experiences each individual brings to the Bank, and are committed to creating and maintaining an inclusive and accessible environment for everyone. If you require accommodation (including, but not limited to, an accessible interview site, alternate format documents, ASL Interpreter, or Assistive Technology) during the recruitment and selection process, please let our Recruitment team know. If you require technical assistance, please click here. Candidates must apply directly online to be considered for this role. We thank all applicants for their interest in a career at Scotiabank; however, only those candidates who are selected for an interview will be contacted.
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