Recepcionista/ Consultor de Serviço (m/f/d)

A BYD é a única marca do mundo a produzir apenas viaturas elétricas (Plug-in Hybrid (PHEV) e 100% Elétricas EV), contribuindo assim para um mundo livre de emissões. Somos líderes em soluções de Mobilidade Elétrica e pertencemos à Salvador Caetano, empresa responsável pelo primeiro concessionário da BYD em Portugal. Neste momento estamos à procura de novos talentos para integrar a nossa equipa.

Estás pronta/o para o desafio? Modalidade: Estágio Profissional Como é ser Rececionista/ Consultor de Serviço? - É responsável pela receção de clientes

• Executa a gestão da agenda após-venda
• Realiza a faturação dos serviços efetuados
• Cativa o cliente para serviços adicionais, como o Cartão Caetano Go
• Garante bons níveis de satisfação nas entrevistas da marca
• Realiza a gestão de viaturas promessa cliente
• Cumpre escrupulosamente os procedimentos da marca e do PGO - É um eterno curioso por descobrir novas formas de deslumbrar o cliente - É atencioso, bom ouvinte e gosta de comunicar - É responsável, proativo e sabe trabalhar em equipa O que valorizamos?
• Experiência em atendimento de clientes
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
• Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal
• Gosto pela atividade comercial
• Forte capacidade de organização, gestão de stress e espírito de equipa Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluimo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.