Analista de Gestión de Políticas Internas
Job description
En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión.
Tu Rol será: Gestión integral de las políticas, procedimientos e instructivos, incluyendo la administración del Portal de Normas y la gestión de las solicitudes de alta, baja y modificación (ABM). Asegurar una gestión eficiente del marco normativo interno, aportando análisis, criterio y proactividad para mantenerlo actualizado, consistente y alineado con las necesidades del negocio.
Tus principales desafíos serán: Documentación local Gestión de ABM. Revisión y análisis de los cambios solicitados. Identificación de inconsistencias, duplicidades o impactos sobre otros documentos/procesos. Gestión con las áreas responsables el tratamiento de los documentos publicados. Identificación proactiva de necesidades de actualización de documentos críticos o estratégicos.
Promoción de oportunidades de mejora y simplificación de la gestión documental. Documentación Corporativa Recepción y gestión de La publicación de las políticas y procedimientos informados por el Corporativo. Seguimiento y gestión sobre la vigencia de los documentos corporativos en el Portal de Normas. ¿Que necesitamos de vos?
Estudiante avanzado o graduado de carreras de Administración de Empresas, Contador Público, o carreras afines. Experiencia previa de al menos un año en alguna de las siguientes áreas: Procesos y procedimientos. Control Interno / Compliance. Auditoría. Gestión documental. Calidad y mejora continua. Autonomía para gestionar actividades y realizar seguimiento hasta su cierre.
Organización y capacidad de seguimiento, considerando la interacción simultánea con múltiples áreas y requerimientos. Buena comunicación y relacionamiento, para coordinar con responsables de procesos y diferentes niveles de la organización. ¿Que esperamos de vos? Orientación a Resultados: Que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.
Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Excelencia : Que trabajes con altos estándares de calidad. Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles promoviendo la mejora continua de procesos.
Integridad : que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas. El puesto tiene sede en CABA
- Av. de Mayo. #LI-JB1 #LI-HYBRID
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