Alternance - Assistant Communication / Employé Polyvalent - Secteur Restauration - Montbéliard H/F

Etablissement de restauration et de loisirs situé dans le centre-ville de Montbéliard. Il associe une offre de restauration à une ambiance lounge et conviviale, avec un espace dédié à la chicha. L’établissement accueille une clientèle souhaitant se retrouver autour d’un repas, d’une boisson ou partager un moment de détente.

Recherche un(e) apprenti(e) employé(e) polyvalent(e) / Community Management en alternance. Vos missions : Accueil et service client Accueillir et renseigner les clients. Assurer le service en salle et la prise de commandes. Participer à la préparation des commandes et au service des boissons. Réaliser les encaissements et veiller à la satisfaction de la clientèle.

Participer à la mise en place et à l’entretien des espaces de restauration. Communication digitale et community management Animer les réseaux sociaux de l’établissement, notamment Instagram, TikTok et Facebook. Créer et publier des contenus attractifs : photos, vidéos, stories et réels mettant en valeur les plats, les boissons et l’ambiance du restaurant.

Participer à la réalisation de shootings photos et de vidéos des produits. Rédiger des publications et mettre en avant les nouveautés, les offres commerciales et les événements. Répondre aux commentaires et aux messages privés des clients. Développer la visibilité et la notoriété du restaurant sur les réseaux sociaux.

Participer à la mise en place d’actions promotionnelles pour attirer de nouveaux clients et fidéliser la clientèle. Profil Expérience : Première expérience en restauration, vente, accueil ou animation des réseaux sociaux appréciée. Compétences : Accueil, conseil et service auprès de la clientèle. Participation à la prise de commandes, au service et aux encaissements.

Animation des réseaux sociaux : Instagram, TikTok et Facebook. Création de contenus digitaux : photos, vidéos, stories et réels. Rédaction de publications et mise en avant des offres commerciales. Gestion des interactions avec la communauté et réponse aux messages clients. Participation aux actions de communication et de fidélisation.

Informations contractuelles Poste à pourvoir pour la préparation d'un Bac +2 à l'ECM Belfort spé. Business.