Supervisor de Instalaciones Bilingüe

Supervisor de Instalaciones Bilingüe Somos una empresa Canadiense de Tecnología SaaS de rastreo GPS está en busca de un Supervisor de Instaladores en Campo bilingüe , que brinde la atención adecuada a los requerimientos de servicio de los clientes y asegure su cumplimiento en tiempo, costo, y calidad, administrando los recursos a su cargo.

Valoramos y premiamos los resultados, la iniciativa, el liderazgo y el trabajo en equipo. Tu alto rendimiento y excelentes resultados te permitirán un rápido crecimiento profesional. Nuestro ambiente de trabajo no solo fomenta lo mejor de ti, sino también tu compromiso, excelencia y resultados consistentes. Nuestro Candidato Ideal Conocimiento en GPS y cámaras (identificación de líneas, cortes, accesorios, fallas, diagnósticos, CAN, conexiones Bluetooth, etc) Manejo de personal en presencial y remoto.

Disponibilidad para viajar Manejo de auditorías a proveedores externos Conocimiento en todo tipo de vehículos. Conocimiento de rutas logisticas a nivel nacional Habilidades de comunicación verbal y escrita Liderazgo y habilidades sociales Experto en supervisión del desempeño, capacitación y motivación continua Orientado a la atención al cliente Capaz de comprender las expectativas internas y externas y de cumplirlas o superarlas en todo momento.

Experto en manejo de objeciones y resolución de problemas Atención al detalle ROI y presupuestos Responsabilidades Proponer solución adecuada basada en el requerimiento del cliente Participar en las sesiones de referentes a los proyectos Generar plan de trabajo haciendo uso de los recursos humanos adecuados y gestión eficiente de los recursos materiales y económicos para cumplir en tiempo y forma Certificar y entrenar habilidades y conocimientos técnicos del personal de instalaciones Asegurar que el personal técnico cuente con las herramientas y el material para el cumplimiento de los servicios, gestionando su asignación con Gerencia de instalaciones Gestión en envíos de material, accesorios, herramientas e insumos para el personal técnico Asesorar al personal técnico en referencia a dudas para la correcta ejecución de los servicios Dictaminar la resolución referente a revisiones, fallas, y garantías en campo Apoyar a la generación de documentos referentes a las garantías e instalaciones Negociar garantías con el cliente de acuerdo a los dictámenes emitidos Elaborar diagramas eléctricos según la solución de servicio propuesta al cliente y/o asesoramiento del personal técnico Desarrollar y documentar soluciones y mejoras de hardware y procesos para lograr mayor eficiencia en el equipo.

Reportar novedades de nómina y gastos del equipo a cargo. Apoyar la adherencia a las políticas y a la cultura organizacional con el equipo de técnicos. Documentación para capacitar y elevar el nivel de conocimientos y ejecución del equipo técnico. Requerimientos Escolaridad mínima, carrera técnica universitario en Mecánica, Electrónica, Electricidad, Mecatrónica, Robótica o fin Responsable, proactivo, muy activo y con buena actitud Manejo de paquetes Office (Word, Excel, PowerPoint) Experiencia: +3 años de experiencia Automóvil propio Especificaciones Contratación directa por la empresa Pago de gasolina Sueldo base de $23,000 MXN a $25,000 MXN Bono para mantenimiento del automóvil propio Viáticos Indispensable residir en la Ciudad de México Disponibilidad de horario Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo