Employé(e) polyvalent(e) Réception / chambre

Hôtel Ibis Budget situé au centre ville de Périgueux. L'hôtel est composé de 49 chambres à 10 minutes de l'hyper centre et de la gare. L'hôtel dispose de chambres pour 1, 2 ou 3 personnes. Notre équipe est jeune et dynamique, venez nous rejoindre. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Employé(e) polyvalent(e) H/F Réception/Chambre sérieux(se), autonome et doté(e) d’un excellent sens de l’accueil.

Description du poste Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) H/F en hôtellerie pour renforcer notre équipe. Vous assurez des missions variées à la réception et au service des étages, afin de garantir un accueil de qualité et un environnement propre et agréable à notre clientèle.

Nous recherchons une personne dynamique, organisée, sérieuse et ayant le sens du service. Vos missions : Réception et accueil des clients Accueillir les clients et assurer leur installation Effectuer les arrivées et les départs Répondre aux demandes des clients, en présentiel et par téléphone Assurer le suivi des réservations et des informations relatives aux séjours Réaliser les encaissements et les opérations courantes de réception Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil Assurer le service du petit-déjeuner Assurer l’entretien des parties communes Assurer la transmission des informations utiles à l’équipe Entretien des chambres et des espaces communs Nettoyer et remettre en état les chambres après le départ des clients Entretenir les espaces communs Contrôler la propreté des chambres et signaler les éventuelles anomalies Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et les procédures de l’établissement Polyvalence et organisation Participer au bon fonctionnement quotidien de l’hôtel Adapter ses missions en fonction des besoins et de l’activité Assurer la transmission des informations utiles à l’équipe Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Ce que nous proposons Un environnement de travail professionnel et convivial ; Une équipe à taille humaine ; Une formation aux procédures et aux outils de l’établissement ; Des possibilités d’évolution au sein de l’hôtel ;