Service Excellence Manager (w/m/d)

Graz, Steiermark, ÖsterreichFull-timePosted Oct 10, 2026

Job description

Unser Kunde ist ein weltweit führender Lösungsanbieter für alle Bereiche der Intralogistik. Von vollautomatischen Lagern mit maßgeschneiderten Service- und Wartungsangeboten, über Robotik und Fahrerlose Transportsysteme bis hin zu manuellen und teilautomatisierten Systemen bietet das Unternehmen wirtschaftliche Intralogistiklösungen mit Branchenkompetenz aus einer Hand.

Aufgaben: Beratung zu Instandhaltungsstrategien und -maßnahmen sowie Unterstützung des Netzwerks bei einer effizienten Umsetzung Durchführung regelmäßiger Audits zur Überprüfung von Instandhaltungsprozessen, Sicherheitsrichtlinien und Einhaltung gesetzlicher sowie interner Vorgaben Unterstützung, Schulung und fachliche Anleitung des Instandhaltungspersonals Entwicklung und Analyse von KPIs zur Bewertung der Effizienz und Wirksamkeit von Prozessen Erstellung regelmäßiger Berichte und Präsentationen zur Unterstützung strategischer Entscheidungen des Managements Enge Zusammenarbeit mit dem Global Head of RM zur Förderung der weltweiten Standardisierung im Bereich Instandhaltung Voraussetzungen Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Instandhaltungsmanagement, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung Nachweisbare Berufserfahrung im Bereich Maintenance Excellence oder einem verwandten Gebiet Zielorientiertes Arbeiten mit ausgeprägtem Zeitmanagement Analytisches Denkvermögen, konzeptionelle Stärke sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Kommunikations- und Teamfähigkeit im internationalen Umfeld Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich Instandhaltung Vorteile Geförderte Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterevents Umfassendes Gesundheitsmanagement Paten Programm Essenszuschuss Home Office Kostenloser Parkplatz Business Bike Leasing

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