Subchefe de Receção (M/F/D)

Junta-te à nossa equipa! No The Editory acreditamos que a hospitalidade vai além do serviço. Criamos experiências memoráveis, inspiradas na autenticidade de cada destino, assentes nos pilares da Hospitalidade, Sustentabilidade, Arte e Ligação ao Local. O The Editory By The Sea, em Lagos, procura Subchefe de Receção (M/F/D) para integrar a equipa de Front Office .

O que vais fazer?

• Apoiar o Chefe de Receção na coordenação da operação diária da Receção;
• Garantir um acolhimento de excelência aos hóspedes, assegurando elevados padrões de qualidade e satisfação;
• Acompanhar, orientar e motivar a equipa de Receção durante os diferentes turnos;
• Assegurar o correto funcionamento dos processos de check-in, check-out, reservas e faturação;
• Gerir reclamações, pedidos especiais e situações operacionais;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, normas de qualidade e políticas da empresa. O que procuramos?
• Formação em Hotelaria, Turismo ou área similar;
• Experiência em funções de supervisão na Receção, preferencialmente em hotelaria;
• Espírito de liderança, organização e sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
• Conhecimentos de inglês (outros idiomas serão valorizados);
• Conhecimentos de sistemas de gestão hoteleira OPERA Cloud;
• Disponibilidade horária. O que oferecemos?
• Integração num grupo hoteleiro sólido e em crescimento;
• Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento de carreira;
• Benefícios e condições associadas ao Grupo The Editory Collection Hotels. Gostavas de fazer parte desta experiência? Estamos à tua espera!