Key Account Manager

Key Account Manager må besitte en grundig innsikt og forståelse for bransjen der virksomheten opererer, samt de produkter eller tjenester som leveres for å kunne ta informerte avgjørelser eller produsere materiell. Gode sosiale og mellommenneskelige egenskaper er svært viktig. Han eller hun må fungere godt i samarbeid med kolleger, partnere og kunder og være en god lagspiller.

Rollen er selvstendig, med ansvar for å forvalte og videreutvikle deler av selskapets kundeportefølje. I dette arbeidet må han eller hun være i stand til å kommunisere klart og effektivt med interne teammedlemmer, samarbeidspartnere og kunder. Dette innebærer å kunne formidle komplekse konsepter på en forståelig måte og lytte aktivt for å forstå behovene og ønskene til de ulike interessentene.

Oppgaver, myndighet og ansvar Key Account Manager er en del av avdelingen for Marked & Salg og har ansvaret for å bidra til utviklingen av avdelingens prosesser og metoder. Rollen er todelt: Understøtte salgsprosess og tilbudsarbeid i salgs- og markedsavdelingen Følge opp og forvalte nåværende avtaler og kunder. Sentrale oppgaver for stillingen er: Identifisere og utvikle nye forretningsmuligheter hos eksisterende kunder Monitorere anbudsplattformer og identifisere muligheter som kan være relevante for Teleplan Globe.

Sikre høy kundetilfredshet og oppfølging i henhold til avtaler Samarbeide med utviklings- og leveranseteam for å oversette kundebehov til løsninger Forvalte kontrakter, maler, NDAer og betingelser i selskapet Følge opp compliance-delen for marked & salg inkludert eksportkontrollrapportering Delta på messer, konferanser og andre markedsaktiviteter ved behov.

Krav God forståelse for bransjen og produktene Svært gode ferdigheter i MS Office applikasjoner God bedriftsøkonomisk forståelse Ha evnen til å se det store bildet, og tilpasse seg nye trender og kundeadferd Fleksibilitet og stor evne til å prioritere. Kvalifikasjonskrav Svært gode muntlige og skriftlige formuleringsevner både på norsk og engelsk.

Sterke sosiale egenskaper som grunnlag for å etablere relasjoner til industripartnere og kunder Initiativrik, utadrettet og selvgående. Evnen til å kommunisere tydelig og effektivt Erfaring med CRM-verktøy og strukturert oppfølging av kundeaktiviteter Erfaring fra forsvars-, sikkerhets- eller teknologibransjen er en fordel Evne til å balansere kommersielle hensyn med regulatoriske krav (som eksportkontroll) Hva kan vi tilby?

Vi streber etter å skape en plattform for våre ansatte der de kan utforske og utvikle seg. Hos oss har du friheten til å vokse både personlig og faglig. Vi tilbyr et positivt arbeidsmiljø med sosiale aktiviteter og engasjerte kollegaer. Kompetanse står i fokus hos oss, og vi søker kandidater som kan integrere seg i vår kultur og bidra med sine erfaringer for å berike vår organisasjon.

Vi oppfordrer kvinner til å søke på denne rollen. Om dette virker spennende, så ta gjerne kontakt for en trivelig samtale! Denne stillingen krever norsk statsborgerskap, ettersom man trenger en godkjent sikkerhetsklarering i jobben. Du kan lese mer om sikkerhetsklareringer her.