Analista de Apoyo y Financiamiento de Alumnos

Familia de Cargo Profesionales ​ Descripción La Universidad San Sebastián, Sede Los Leones , se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Apoyo y Financiamiento de Alumnos , quien tendrá como principal propósito brindar atención y orientación a estudiantes, ex estudiantes y sostenedores respecto de materias relacionadas con financiamiento, cuentas corrientes, beneficios y regularización de situaciones financieras .

Buscamos a una persona orientada al servicio, organizada y con capacidad para analizar información, resolver requerimientos y trabajar coordinadamente con distintas áreas de la Universidad. Principales funciones Analizar las cuentas corrientes de los estudiantes, velando por la correcta aplicación de cobros y beneficios.

Actualizar y revisar información asociada a las cuentas corrientes, manteniendo registros pertinentes para la gestión y toma de decisiones. Realizar acciones de cobranza preventiva y seguimiento de situaciones financieras de estudiantes. Gestionar acciones de normalización de estudiantes morosos , contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de recuperación y disminución de la morosidad.

Atender y resolver solicitudes de estudiantes, ex estudiantes y sostenedores, de manera presencial, telefónica y a través de canales digitales. Analizar y resolver casos financieros vinculados con la situación académica de los estudiantes, coordinándose con las áreas correspondientes. Apoyar procesos institucionales claves, tales como admisión, matrícula e inscripción de asignaturas.

Coordinarse con áreas internas para la regularización de cuentas y resolución de incidencias. Requisitos Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Contabilidad, Administración o carreras afines . Experiencia laboral de al menos 2 años en funciones relacionadas. Experiencia en atención de público .

Manejo de Excel avanzado , incluyendo tablas dinámicas.