Analista Tripulaciones

CL, Santiago (Posted Oct 16, 2026

Job description

Misión Planificar, confeccionar, validar y asegurar la correcta publicación del rol mensual de tripulantes de JetSMART, cumpliendo los hitos definidos, la normativa aplicable y los estándares de calidad del proceso. El cargo debe anticipar riesgos de cobertura, asegurar la continuidad operacional y mantener un equilibrio adecuado entre productividad y calidad de vida, con alto nivel de autonomía, rigurosidad y servicio a los tripulantes.

Funciones Programación, control de calidad y publicación del rol mensual, a objeto de contar con el rol revisado y publicado dentro de los plazos establecidos, sin errores evitables y con correcta distribución de turnos, descansos y días libres. Realizar la planificación anticipada de cobertura y recursos, identificando déficits, excedentes y riesgos de cobertura oportunamente, con acciones propuestas según habilidades, habilitaciones, experiencia y requerimientos del itinerario.

Aplicación de normativa, reglas y alertas, a objeto de que las reglas y restricciones correctamente interpretadas y aplicadas en AIMS; alertas revisadas, resueltas o escaladas con criterio documentado antes de publicar el rol. Seguimiento, priorización y cierre de pendientes, velando por agenda de trabajo priorizada, avances visibles y pendientes cerrados oportunamente; contingencias gestionadas sin comprometer la continuidad operacional.

Gestión de productividad y calidad de vida, a objeto de programaciones equilibradas que optimicen el uso de la dotación y prevengan fatiga, sobrecargas o afectaciones innecesarias al bienestar del tripulante. Mejora continua y uso de tecnología, trabajando Indicadores y causas raíz analizados; mejoras implementadas con AIMS, Excel, SQL, Power BI u otras herramientas, con autonomía.

Requisitos Formación profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Aviación Comercial. Al menos 1 año de experiencia en análisis y control de gestión. Manejo de Excel avanzado. Inglés intermedio. Ideal experiencia en programación o gestión de tripulaciones.

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