海外SSC
Job description
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员工全生命周期管理:负责海外员工入职、转调、离职等全流程管理,及时维护人力资源系统及员工信息,确保流程规范、数据准确。
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海外员工事务支持:负责员工假期、在职证明、签证、公证及其他人事材料的咨询、办理与跟进,为海外员工提供高效、专业的人事服务。
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全球薪酬与 Payroll 管理:负责多个海外地区员工的月度薪资核算与发放,妥善处理入离职、调薪、奖金、外派等薪资异动事项。
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薪酬福利与合规管理:确保薪酬、税务、社保及法定福利等操作符合当地法律法规,配合完成税务申报及法定福利缴纳工作。
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员工关系管理:负责海外员工关系维护,及时受理并跟进员工咨询、投诉及争议事项,做好记录、沟通、协调和闭环处理。
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海外人力资源政策建设:参与海外员工关系、合规管理、竞业限制等相关政策及制度的设计、优化与落地。
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流程优化与跨区域协作:梳理并持续优化跨国人事及薪酬流程,提升管理效率和操作一致性;作为总部与海外团队之间的沟通接口,及时解答员工在人事、薪酬及福利方面的问题。
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外部供应商管理:负责对接签证、派遣、薪酬服务等外部供应商,开展日常沟通、进度跟踪、服务协调及质量管理。
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本科及以上学历,人力资源、劳动关系、财务或相关专业优先;
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具备 1–2 年海外 SSC、人力资源运营、全球 Payroll 或相关工作经验;
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了解海外薪酬管理流程,熟悉主要海外地区的税务、社保及劳动法规;
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英语听说读写熟练,能够以英语作为工作语言,与海外员工及外籍同事顺畅沟通;
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具备较强的数据处理、逻辑分析、流程优化和问题解决能力;
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工作认真细致、责任心强,具备良好的服务意识、沟通能力及跨文化协作能力;
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具有海外员工管理、外派管理或 SSC 模式经验者优先。
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