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Oficial de Retención (modalidad híbrida) - Corporate

San Juan, PR, USFull-timePosted Oct 13, 2026

Job description

Resumen: Reportándose al(la) Director(a) Ejecutivo, el(la) Oficial de Retención tiene la responsabilidad de contactar con rapidez aquellos estudiantes que puedan ser candidatos a deserción escolar para aplicar aquellos procesos que eviten la pérdida de éstos. Tareas y responsabilidades esenciales: Mantiene contacto diario y directo con los profesores para identificar estudiantes con problemas de ausencias, estudiantes perdidos o estudiantes con cualquier otra situación que les impida continuar con sus estudios.

Mantiene un récord con estadísticas de los casos reportados para el debido seguimiento. Mantiene contacto diario con el Departamento de Orientación y de Registro para evaluar el progreso académico de los estudiantes y de esta forma anticipar situaciones con el fin de establecer soluciones o estrategias. Promueve actividades dirigidas a la retención (co-curricular y extracurricular).

Monitorea diariamente el sistema de “Campus Vue” para establecer comparación con los referidos de la facultad. Somete lista de profesores que no cumplen con la política de reporte diario al Coordinador(a) del Programa, Director(a) Académico y Director(a) de Recinto. Educación/Experiencia: Bachillerato en Conducta Humana, Psicología o Trabajo Social.

Mínimo un año (1) de experiencia en el área de especialidad. Dominio de MS Office. Horario de trabajo: lunes a viernes 9am-6pm y 12pm-9pm, sábados alternos. Modalidad híbrida (1 a 2 veces en semana de manera presencial en Bayamón y el resto del tiempo remoto). Dominio completo del idioma español e inglés hablado y escrito.

Tenemos un Plan de Beneficios competitivo: Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias) Seguro de Vida Básico y Suplementario 401k Días Feriados pagos Día Personal Licencia de Paternidad Programa de Estudios Crecimiento profesional “Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.

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