Mitarbeiter Kundenservice & Empfang (m/w/d)

Besonders gut passt Du zu uns, wenn Du Folgendes mitbringst: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld, bspw. als Arzthelfer (m/w/d), Tiermedizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder vergleichbar - ein Quereinstieg ist auch möglich Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Empfangsbereich (Hotel, Kliniken etc.)

Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise erste Erfahrungen mit einer Praxisverwaltungs-Software Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Offenheit im Umgang mit unseren Patienten & Kund:innen Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch Bereitschaft zu Wochenend- und ggf.

Feiertagsdiensten (zzgl. entsprechenden Zuschlägen und Freizeitausgleich) - keine Nachtdienste! Dein Wirkunsgbereich: Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du erste Ansprechperson für unsere Gäste und Kund:innen Du empfängst die Patientenbesitzer:innen mit einem Lächeln und sorgst dafür, dass sie sich trotz der Erkrankung ihres Tieres gut aufgehoben und betreut fühlen Du bearbeitest eingehende Anfragen aus unserem E-Mail-Postfach (bspw.

Terminvereinbarungen) Darüber hinaus bist du in unserer Telefonzentrale für die Annahme von Telefonaten betraut Weitere Aufgaben beinhalten die Abwicklung von Zahlungsvorgängen, die Kassenführung, die Anlage und Betreuung der Patientenkartei sowie die Organisation unseres Empfang- und Wartebereichs Allgemeine Verwaltungstätigkeiten runden deine Tätigkeit ab Gute Gründe, sich für unsere TKO zu entscheiden: Modernes Klinikambiente im Münchner Süden mit bester medizintechnischer Ausstattung Anerkannte, etablierte und unabhängige Tierklinik in allen relevanten Fachbereichen Ein sehr motiviertes, kollegiales Team mit einem guten Teamspirit Regelmäßige Feedback-, Austausch- und Entwicklungsgespräche Fortbildungsbudget für deine individuelle Entwicklung Flexible Arbeitszeitmodelle, digitale Zeiterfassung und die Möglichkeit, Überstunden „abzufeiern“ Attraktives Vergütungspaket mit Zuschlagszahlungen, zusätzlichen Sozialleistungen, Mitarbeitervergünstigungen & Rabatten Rückenschule und weitere Maßnahmen im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements Subventionierte Speisen, kostenfreie Heißgetränke sowie kostenloses Obst Regelmäßige Teamevents und Betriebsfeste (TKO Sommerfest und TKO Weihnachtsfeier) Du möchtest Teil unserer TKO-Familie werden?

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung