Operador/a Centro de Control Transporte

¡En Sagalés ampliamos equipo! * 🚍 ¿Te apasiona la gestión operativa, la resolución de incidencias y el trabajo en entornos dinámicos? En Sagalés buscamos incorporar un/a operador/a SAE (Centro de Control) para supervisar en tiempo real nuestros servicios de transporte desde nuestro centro operativo de Valldoriolf (Granollers).

Formarás parte de un proyecto estable, tecnológico y en crecimiento, donde tendrás un papel clave para garantizar la calidad del servicio a miles de usuarios cada día. En tu día a día: ✅ Monitorizarás el servicio mediante el sistema SAE. ✅ Gestionarás incidencias operativas en tiempo real. ✅ Coordinarás acciones para minimizar retrasos y mantener la calidad del servicio.

✅ Realizarás seguimiento de la puntualidad y regularidad de las líneas. ✅ Informarás de incidencias tanto a clientes como a usuarios. ✅ Colaborarás en la mejora continua y automatización de procesos del centro de control. ✅ Gestionarás los recursos técnicos necesarios para la operación ¿Qué buscamos? Valoramos experiencia en departamento similar y/o experiencia en transporte o logística Formación mínima de CFGM o CFGS en transporte, logística o similar Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo, ¡es fundamental!

Será un plus para tu candidatura si estás cursando o dispones de formación en ingeniería, ciencia de datos, estadística o similar Disponibilidad para trabajar en turno rotativo de mañana y tarde de lunes a domingo ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido e incorporación inmediata. Jornada completa. Formación inicial y continua.

Estabilidad laboral en una empresa referente en el sector del transporte de viajeros. Participación en proyectos de mejora y digitalización. Buen ambiente de trabajo y colaboración entre equipos. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. 📍 Ubicación: Valldoriolf

• Granollers 🕒 Horario: Turnos rotativos de mañana y tarde, de lunes a domingo, con los descansos establecidos.