Operador de Atendimento – Financeiro

A Central do Financeiro é responsável pelo atendimento aos clientes e corretores Porto e demais marcas do grupos que necessitam tirar dúvidas ou realizar procedimentos relacionados a parte financeira da apólice, como 2º via de boleto, alteração de dados bancários entre outros, dos produtos Auto, Fiança, RE, Vida individual e grupo, previdência,saúde, odontológico e transportes.

Atendimento telefônico e chat (3 telas simultâneas); Encaminhar segunda via de boleto; Alterar formas de pagamentos; Prorrogação de vencimento de fatura; Devolução de valores; Escalações para 2 e 3 nível. Ensino médio completo; Disponibilidade de horário que a vaga solicita; Conhecimento em tecnologia; Habilidade no manuseio de sistemas e múltiplas telas simultâneas; Boa digitação; Compromisso com metas e resultados da área.

Local de trabalho : Barra Funda – CCM Escala de trabalho: Segunda a sexta Escala diária: 7h12 flex + 1h refeição -2a/6a Disponibilidade de horário: 08h às 19h30 BENEFÍCIOS Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub e Total. Pass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros

• PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada
• Porto. Prev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);