Solution Analyst Assurances Vie

▶️ Analyser les demandes fonctionnelles et techniques et les traduire en solutions concrètes. ▶️ Examiner les incidents, résoudre les problèmes et assurer un suivi rigoureux des actions. ▶️ Collaborer avec les collègues de l’IT et du Business afin de mettre en place des solutions claires et efficaces. ▶️ Réaliser les tests IT et accompagner les utilisateurs lors des tests UAT et d’acceptation.

▶️ Développer et implémenter des solutions en Coolgen, SAS et/ou Cobol. ▶️ Assurer le suivi et le support après les implémentations. ▶️ Gérer la boîte mail de l’équipe et contribuer à un service management de qualité. ▶️ Rédiger, actualiser et assurer le suivi de procédures claires.