Gestionnaire de sinistres - Juriste en assurances automobiles
Job description
Vous gérez de manière autonome des dossiers sinistres Auto de A à Z, tant en dommages matériels qu’en responsabilité civile. Vous analysez les faits, les responsabilités et le contexte juridique afin de prendre des décisions fondées. Vous examinez les garanties applicables, détectez les éventuelles fraudes et déterminez la nécessité de faire appel à un expert.
Vous fixez les indemnités dans le respect de la législation, des conventions et des procédures internes. Vous négociez et défendez des solutions équilibrées, dans l’intérêt du client et de l’entreprise. Vous entretenez des contacts professionnels avec les clients, les courtiers, les parties adverses, les avocats, les experts et autres intervenants.
Vous apportez un soutien juridique à vos collègues et contribuez au développement de l’expertise au sein de l’équipe. Vous identifiez des opportunités d’amélioration et participez à l’optimisation continue des processus et de la qualité du service.
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