用户运营资深专员(银行存款、转账及货币兑换)

ShenzhenPosted May 15, 2026

Job description

  1. 业务增长与活动策划: • 围绕外汇、汇款、存款等核心产品,策划并落地 C 端营销活动 • 负责活动全生命周期管理,包括规则设计、成本测算、页面交互跟进、上线推广及效果复盘。
  2. 用户触达与转化优化: • 负责 App 内外触达渠道(Push、站内信、EDM、短信)的文案撰写与推送策略制定。 • 持续进行 A/B 测试,优化文案点击率与转化率,提升用户对金融产品的认知与购买意愿。
  3. 数据分析与漏斗监控: • 监控日常业务核心数据,分析用户交易漏斗,识别转化流失节点。 • 熟练使用数据分析工具,通过数据洞察反哺运营策略与产品体验优化。
  4. 跨部门协同与合规把控: • 与产品经理、研发、UI/UX 团队紧密合作,推动运营活动的执行落地。 • 与法务及合规部门沟通,确保所有营销物料、活动规则及奖励机制符合监管要求。

• 经验要求:本科及以上学历,3 年以上银行、金融科技(Fintech)或第三方支付行业的 C 端用户运营、活动运营或增长运营经验。 • 业务认知:熟悉零售银行产品业务,例如外汇(FX)、汇款或存款理财业务。 • 专业技能:具备极强的活动策划与执行能力。有较优秀的文案功底,能撰写吸引用户的营销文案。 • 软性素质:强烈的目标导向(Result-oriented),具备出色的跨部门沟通协调能力和抗压能力。 • 有香港或海外数字银行、跨境汇款平台运营经验者优先。 • 熟悉海外监管环境及金融产品营销合规边界者优先。

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