Contrato Temporal - Vendedor/a – Jornada Completa - la Roca

Buscamos un/a Vendedor/a ( Sales Assistant ) a jornada completa (40 h/semana), apasionado/a por la moda, para incorporarse a nuestro equipo en La Roca Village Outlet. Como embajador/a de la marca, encarnas el universo y la imagen de The Kooples ante nuestros clientes, ofreciendo un servicio de alta calidad y una experiencia de compra excelente.

Tus principales funciones será: Relación con el cliente y ventas:

• Garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente mediante un servicio impecable,
• Fidelizar a los clientes y ampliar la base de datos de clientes,
• Conocer en profundidad la oferta de producto (características, ventajas) para recomendar una selección adaptada a cada cliente,
• Utilizar las herramientas digitales facilitadas para ofrecer una experiencia de compra fluida y personalizada, y contribuir al rendimiento de la tienda,
• Contribuir activamente a la consecución de los objetivos de facturación y KPI de la tienda. En tienda:
• Mantener la tienda en perfecto estado y respetar los estándares de visual merchandising establecidos,
• Asegurar la correcta reposición de la tienda,
• Gestionar la recepción de mercancía, los envíos y la organización del stock,
• Participar en las devoluciones de fin de temporada y en los inventarios,
• Realizar y respetar los procedimientos de cobro en efectivo y con tarjeta,
• Abrir y cerrar la tienda conforme a los procedimientos internos (si se solicita),
• Informar al equipo de dirección de cualquier incidencia o descuadre,
• Cumplir todas las políticas internas, incluidas las normas de uniforme e imagen personal.

Te apasiona la moda, estás al día de las últimas tendencias y disfrutas trabajando en un entorno dinámico y exigente. Con excelentes habilidades interpersonales, eres una persona autónoma, proactiva y con gran capacidad de trabajo en equipo. Se valorará experiencia previa en retail o atención al cliente. Ten en cuenta que se trata de un contrato de duración determinada.