Meituan

美团评价策略运营

Meituan

北京市Posted Jul 14, 2026

Job description

亮点 / Highlights:

  1. 这是一个深度参与评价业务核心策略的岗位,你将直接负责评价体系的策略设计与效果优化,驱动用户评价行为和内容生态的健康发展。

  2. 评价是用户消费决策中最关键的信任资产之一,你将有机会重新定义“什么是高质量评价”,通过精细化策略运营,提升评价内容的质量和可信度,让优质评价更好地服务用户决策。

  3. 岗位横跨用户、商户、审核治理、算法分发等多个关键环节,能够完整锻炼平台型产品的系统设计和跨团队推动能力。

  4. 这是一个非常适合结合 AI 提效的场景,内容理解、智能总结、效果归因等链路都有大量 AI 工具赋能运营效率的创新空间。

  5. 你将面对真实的大规模用户场景,产出的策略能力可以被上亿用户使用,并直接影响用户体验、交易效率和平台生态健康度。

岗位职责 / Duties:

  1. 深入洞察美团本地生活不同业务的用户看评场景,通过对用户看评诉求分析及本地生活各行业的决策特征理解,制定行业的有用性标准与标签体系,提升评价内容的真实性、丰富度及对用户的决策参考价值。

  2. 通过用户行为分析及体感洞察,精准定位用户在选店决策路径中的痛点,针对评价排序、双端(美团/点评)供给差异等场景进行分析下探,抽象业务规则,推动算法模型迭代,并验证策略上线后的增量价值。

  3. 结合AI/大模型能力探索评价智能化方向,推动AI辅助内容理解、智能总结、效果归因等链路的产品化落地,评估AI应用对运营效率与用户体验的实际提升效果。

  4. 作为业务与算法、产品、运营等多团队之间的桥梁,在模糊的业务场景中高效推动策略落地,建立策略实验与效果评估的标准化闭环,通过持续迭代验证策略有效性。

任职要求 / Requirements:

  1. 3年以上内容平台、搜索、推荐或评价体系的策略运营/产品经理经验,熟悉流量分发、排序权重调优及内容相关性、真实性等核心策略逻辑,有评价/内容生态相关经验者优先。

  2. 兼具良好的数据分析和用户洞察能力,对指标含义、用户价值、行业价值有足够的思考和理解,能从千万级用户行为数据中抽象出产品策略,能够敏锐洞察用户价值与行业差异,并将其转化为可量化的策略指标。

  3. 对AI在内容理解、智能交互等场景的应用有实践或深度思考,能够快速理解AI技术边界并找到与业务场景的结合点。

  4. 具备较强的跨团队沟通协作能力和项目推动力,对本地生活行业有基本认知,能从用户视角判断策略价值,在用户体验、商户价值与平台生态之间找到平衡点。