Coordinador Procesos

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros. Nombre Posición: Coordinador de Procesos.

Nivel de contribución: Líder de Gente Área: Excelencia Operativa Ubicación: Tampico Misión Del Puesto Ser un agente de cambio para las Regiones y Plazas, que promueve y facilita el pensamiento sistémico y la transformación de los procesos a través del sistema integral de trabajo, buscando que el sistema sea simple, intuitivo y que asegure que éste maximiza la eficiencia y productividad de la organización, así como la generación de experiencias memorables de los colaboradores y clientes.

Principales Responsabilidades Promover y coordinar con la Región, Plazas y Tiendas, la vivencia y retroalimentación activa al Sistema Integral de Trabajo, a través de las verificaciones y la retroalimentación ágil mediante los medios definidos. Gestionar la Ejecución Operativa mediante, análisis, retroalimentación, alineación y capacitación, para garantizar la propuesta de valor al cliente.

Evaluar la correcta habilitación operativa y tecnológica a Asesores y Tiendas, a través de las visitas a Tienda y análisis de performance & analytics. Coordinar y asegurar planes de mejora en la Región, utilizando metodologías, para generar mejora continua. Gestionar la calidad e inocuidad en las Plazas utilizando el sistema de aseguramiento de calidad y coordinando la comunicación oportuna de los retiros urgentes de producto.

Decisiones Relevantes Definición de la Planeación anual de la Región en conjunto con Regional. Definición de los Planes Operativos de la Plaza e Implementación de mejoras que simplifiquen el sistema de trabajo. Requisitos Licenciatura y/o Ingeniería terminada. Conocimiento(s): Alto nivel de seguimiento, enfoque en procesos y gestión con áreas de servicio y proveedores operativos e indicadores comerciales del negocio.

Programas: Power BI, Oracle, Tableau, Excel Habilidades: Relaciones Efectivas, Pensamiento Sistemico, Organización y ejecución. Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio! En FEMSA Servicios estamos comprometidos con asegurar entornos inclusivos, por lo tanto no discriminamos a las personas haciendo algún tipo de distinción, exclusión o manifestando alguna preferencia que no sea objetiva, racional, ni proporcional y que tenga por objeto obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades por cualquier motivo, incluyendo de origen, raza, estado civil, edad, opinión, género, credo, tribu, asociación o afiliación a un sindicato, etnicidad, clase social o económica, embarazo, identidad de género, orientación sexual, condición de salud, discapacidad o nacionalidad.

No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.