Job description
Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade.
Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.
Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time de Massificado? As jornadas digitais são uma realidade em qualquer setor das nossas vidas. Em vista disso, o Bradesco segue tendência com o início do segmento Massificado Digital. Essa mudança, faz parte do nosso processo de transformação e está em linha com a evolução do nosso modelo de atendimento e das nossas jornadas digitais, que proporcionam mais autonomia para o cliente.
Com uma estrutura de agência completa, trazemos facilidade e de resolver tudo o que ele precisa, onde ele estiver, 24h por dia. Modelo de trabalho : Híbrido - 4x Presencial Unidade: Osasco
- SP Como será seu dia a dia? Sendo Especialista de Estratégia do Cliente, atuará na gerência Portfólio de Clientes e suas principais atividades serão:
- Criar insights e análises que suportem a priorização de iniciativas estratégicas.
- Testar, validar e priorizar alavancas de valor para rentabilização de cada cluster, utilizando aprendizados históricos, benchmarks de mercado e hipóteses de negócio.
- Identificar indicadores-chave específicos por cluster para orientar tomadas de decisão.
- Monitorar a evolução e rentabilização dos clusters, acompanhando movimentações dos clientes para posições mais rentáveis.
- Acompanhar o roadmap de iniciativas de evolução de produtos e jornadas, garantindo alinhamento com áreas parceiras (Produtos, Modelo de Atendimento, E2G, Comercial, CRM).
- Atuar diretamente na segmentação e clusterização de clientes, utilizando base de dados e Databricks. Requisitos e Qualificações O que você precisa ter ou saber?
- Ensino Superior completo.
- Vivência com ferramentas de tratamento e manipulação de dados, como Excel, Databricks e Alteryx.
- Vivência em consultoria estratégica e/ou banco de varejo.
- Inglês intermediário. O que nós oferecemos No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:
- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- 13º Cesta Alimentação
- Total Pass
- Vale Transporte (adesão opcional)
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
- Auxílio Creche ou Babá
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto