Responsabile del Team Applicativi - Business Platform

Banca Generali è una delle principali banche private in Italia, specializzata nella gestione patrimoniale e nella consulenza finanziaria. La banca offre una gamma completa di prodotti e servizi bancari, soluzioni di investimento e consulenza personalizzata, con un forte focus sull'innovazione digitale e la sostenibilità.

La risorsa che stiamo cercando sarà Responsabile del Team Applicativi della Struttura Business Platform, con il compito di guidare, coordinare e sviluppare la struttura dedicata alla gestione dei front end e degli applicativi di business rivolti a Consulenti Finanziari, Clienti e Utenti di Sede. È responsabile della definizione delle strategie, della supervisione delle attività e del coordinamento del team, assicurando la qualità dei servizi e l’allineamento con le esigenze di Business e IT.

Il/la candidato/a ideale si distingue per un’esperienza pluriennale, maturata in oltre 5 anni nel settore, durante i quali ha assunto con successo ruoli di coordinamento e leadership, dimostrando competenze strategiche e capacità di gestione del team.

Principali responsabilità:

• Contribuire alla vision, alla strategia e agli obiettivi della struttura Business Platform, in coerenza con le linee guida IT e le priorità aziendali;
• Coordinare e supervisionare il team, assegnando obiettivi, monitorando le performance e promuovendo la crescita professionale delle risorse;
• Garantire la governance dei processi di gestione degli applicativi di business, assicurando efficienza, qualità e innovazione continua;
• Gestire il rapporto con gli stakeholder interni (Business, Funzioni di Controllo, IT) ed esterni (fornitori), promuovendo partnership efficaci e una comunicazione trasparente;
• Gestire il ciclo di vita dello sviluppo software, dalla raccolta dei requisiti al deploy del software e supporto post rilascio;
• Presidiare l’evoluzione del sistema informativo assicurando la corretta prioritizzazione, pianificazione e realizzazione delle iniziative progettuali;
• Gestire, monitorare e ottimizzare i processi di Service Desk di 2°/3° livello e la gestione degli incident e delle richieste di servizio, garantendo il rispetto degli SLA e la soddisfazione degli utenti;
• Gestire e coordinare i fornitori esterni, assicurando la qualità delle forniture e il rispetto dei contratti;
• Assicurare il popolamento e l’aggiornamento del CMDB aziendale relativamente agli oggetti IT di competenza della struttura;
• Promuovere l’adozione di nuove tecnologie, metodologie di lavoro innovative (es. agile) e il miglioramento continuo dei processi.