Analista de Governança Pleno

Na Unimed-BH, acreditamos que diferentes histórias, experiências e perspectivas tornam nosso trabalho mais humano e fortalecem a qualidade do cuidado que oferecemos. Por isso, valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão em todos os níveis da Cooperativa, promovendo um ambiente acolhedor e aberto para todas as pessoas, independentemente de idade, deficiência, gênero, orientação sexual, raça, cor ou religião.

Sobre a Unimed-BH Há mais de 55 anos, a Unimed-BH se dedica ao cuidado com a vida. Somos a líder em saúde suplementar em Minas Gerais e contamos com mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados, que trabalham diariamente para oferecer um cuidado de excelência e humanizado a mais de 1,6 milhão de clientes em Belo Horizonte e região metropolitana.

Nossa atuação é guiada por valores que fazem parte da nossa cultura e do nosso jeito de cuidar: compromisso com os clientes, inovação contínua, qualidade com custo acessível, governança ambiental, social e corporativa, ética nos relacionamentos e fortalecimento do cooperativismo. Se você acredita no poder da colaboração, da inovação e do cuidado centrado nas pessoas, venha fazer parte do nosso time.

Confira os requisitos da vaga: Quer gerar impacto por meio da Governança de TI? Estamos em busca de um(a) profissional para apoiar a evolução dos processos da Superintendência de tecnologia da Informação, promovendo melhores práticas de governança, gestão de riscos, conformidade, auditorias e melhoria contínua. Buscamos uma pessoa com olhar analítico, visão sistêmica, protagonismo e habilidade para conectar pessoas, processos e resultados, atuando de forma próxima às lideranças e áreas de tecnologia.

É necessário que tenha: Ensino Superior completo em Administração; Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Engenharia da Computação ou áreas correlatas; Experiência com auditorias internas e externas, gestão de não conformidades e conformidade regulatória; Vivência com indicadores de desempenho, gestão documental e acompanhamento de planos de ação; Vivência em Governança de TI, ITSM, Gestão de Riscos, Compliance ou Qualidade; Conhecimento em frameworks e metodologias como ITIL, COBIT, ISO 20000; Conhecimento em ferramentas da qualidade: (PDCA, 5W2H, Diagrama de Causa e Efeito, Plano de Ação, RNC, Indicadores e Análise Crítica).

Experiencia com Pacote Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Word e Teams). Será um Diferencial: Conhecimento em ferramentas: Service. Now, Perinity, On. Base, STRATWs, Sharepoint, e Azure DevOps Como será seu dia a dia: Monitorar, analisar criticamente e consolidar indicadores operacionais e táticos da Superintendência de tecnologia da Informação, elaborando relatórios gerenciais, dashboards e recomendações para apoio à tomada de decisão.

Manter atualizados os Indicadores, Reports Executivos de Governança de TI, Book Tech, prestações de contas e demais materiais de apoio. Atuar de forma transversal na execução e evolução das práticas de Governança de TI e ITSM, promovendo aderência às políticas, normas, procedimentos, controles internos e melhores práticas de mercado.

Facilitar e acompanhar ritos de governança, reuniões de acompanhamento e comitês, monitorando planos de ação e riscos da tecnologia da informação. Apoiar na condução das auditorias internas e externas, apoiando as áreas na preparação de evidências, tratamento de não conformidades, elaboração de planos de ação e evolução da maturidade dos controles.

Monitorar o ciclo de vida dos Registros de Não Conformidade (RNC), assegurando o cumprimento dos prazos, tratativas definidas, validação das evidências e efetividade das ações implementadas junto as liderança superintendência de tecnologia da Informação; Apoiar a gestão documental, garantindo a revisão periódica de políticas, normas, processos, procedimentos operacionais, documentos de auditoria e demais artefatos de governança.

Elaborar, revisar e divulgar comunicados da superintendência de tecnologia da Informação conforme padrão definido; Atuar na identificação de oportunidades de melhoria contínua, propondo ações para aumento da eficiência operacional, redução de riscos, fortalecimento dos controles e evolução da maturidade dos processos; Planejar, desenvolver e ministrar treinamentos, workshops e ações de conscientização relacionados aos processos de Governança de TI, ITSM, Qualidade, Auditoria e Compliance; Apoio na atualização das informações da página do SharePoint do time de governança.

Horário e Local de trabalho: 44 horas semanais - segunda a sexta Formato Híbrido Funcionários

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